O Microcrédito – uma ferramenta de empreendedorismo inclusivo: o caso do programa de apoio ao microcrédito da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

• Autor(a) principal: Plaza, Gonçalo Duque
• Data de Publicação: 2010
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/4169
• topic: Microcrédito; Auto-emprego; Inclusão; Autonomização; Empowerment; Empreendedorismo inclusivo; Sucesso empresarial; Microcredit; Self-employment; Inclusion; Empowerment; Inclusive entrepreneurship; Business success

Este trabalho reflecte o estudo realizado sobre o Programa de Apoio ao Microcrédito da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, organização do Terceiro Sector, e sobre o seu público-alvo. Pretendeu-se construir um perfil de empreendedorismo através da identificação de condições gerais que podem influenciar o sucesso das iniciativas empresariais, tendo em consideração as características dos indivíduos que recorrem àquela organização. Procurou-se também analisar os procedimentos seguidos pela organização, na operacionalização do referido Programa, no sentido de se apresentarem recomendações que poderão facilitar a sua adaptabilidade aos públicos com quem trabalha. Para um melhor enquadramento do estudo, optou-se por fazer referência aos conceitos de microcrédito, de empreendedorismo inclusivo e de empowerment, no sentido de perceber a pertinência deste Programa de Microcrédito nos processos de criação de auto-emprego e, consequentemente, favorecer a inclusão social dos desfavorecidos, tendencialmente afastados da esfera empresarial. O estudo foi complementado através de entrevistas a técnicos responsáveis pela operacionalização do Programa, e da análise da documentação conexa com os processos individuais dos beneficiários, incluindo instrumentos de auto-análise das competências sócio-pessoais. Os resultados apontam, ao nível da construção do perfil de empreendedorismo, aspectos como a experiência real de trabalho, a formação técnica na área do negócio e os conhecimentos de gestão, entre outros, como factores potenciadores do sucesso das referidas iniciativas. Ao nível dos procedimentos do Programa, os resultados apontam, entre outros aspectos, para a necessidade de reforço da capacitação pessoal, de aquisição de conhecimentos de gestão e de um acompanhamento dos beneficiários, após a implementação do negócio, mais profissionalizado.