Gestão e suporte ao talento na Liberty Seguros

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pedro, Joana Rodrigues Camilo
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/12533
Resumo: Mestrado em Ciências Empresariais
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spelling Gestão e suporte ao talento na Liberty SegurosRecrutamento e SeleçãoFormação e DesenvolvimentoGestão de Recursos HumanosRecrutamento EletrónicoSite institucionalRecruitment and SelectionTraining and DevelopmentHuman Resources ManagementE-recruitmentInstitutional WebsitesMestrado em Ciências EmpresariaisO presente Trabalho Final de Mestrado incide no estudo dos processos de Recrutamento e Seleção e Formação e Desenvolvimento da Liberty Seguros, tendo por base a realização de um estágio curricular na Direção de Gestão e Suporte ao Talento. A Liberty Seguros foi pela quarta vez reconhecida com o galardão «Melhor Grande Empresa» para trabalhar em Portugal, nos Prémios 2014 - Excelência no Trabalho, comprovando o elevado nível da GRH da Companhia e tornando-a repetidamente numa referência nacional. Atentando as atividades desenvolvidas durante o estágio, propõe-se uma revisão de literatura assente num enquadramento teórico dos processos de Gestão de Recursos Humanos supramencionados, sendo analisados e discutidos os melhores métodos, técnicas e modelos inerentes a cada um. Após a identificação das práticas aplicadas pela Companhia em cada uma das áreas, estabelece-se então a ponte entre a revisão de literatura e a experiência de estágio, balanceando os pontos em comum e as conclusões divergentes. Dada a importância acrescida que o recrutamento eletrónico tem recebido, procura-se igualmente efetuar uma abordagem peculiar ao site institucional, investigando formas de aumentar a eficácia deste método de recrutamento que visam a dissuasão de candidaturas indesejadas e a atração dos candidatos com maior potencial. Por forma a compreender a direção do recrutamento eletrónico da Liberty Seguros face ao mercado, é ainda feita uma comparação entre os sites institucionais das seguradoras concorrentes.The present Master's Degree Final Work, aims to describe the activities developed during a three months internship in "Liberty Seguros" Human Resources. Liberty Seguros was distinguished, for the fourth time, at the 2014 Awards - Excellence at Work, with the award "Best Large Company" to work in Portugal. This award recognizes the Companies' high HRM level, making Liberty Seguros a repeatedly national reference. The present report pretends to discuss and analyse the best practices in The Recruitment, Selection, Training and Development processes with the ultimate goal of matching it with the internship activities. After identifying the practices applied by the Company in each of these areas, it is established a bridge between the literature review and the internship experience, balancing the common points and the divergent conclusions. According to the increasing importance of E-recruitment, it is also analysed the effectiveness of institutional sites, focusing mainly on providing crucial information to avoid undesirable applications while attracting the greatest potential candidates. In order to understand the direction of Liberty Seguros' E-recruitment, a comparison is also made between the institutional sites of competing insurers.Instituto Superior de Economia e GestãoHenriques, Paulo LopesRepositório da Universidade de LisboaPedro, Joana Rodrigues Camilo2016-11-23T14:14:32Z20162016-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/12533porPedro, Joana Rodrigues Camilo (2016). "Gestão e suporte ao talento na Liberty Seguros". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:42:42Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/12533Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T16:58:39.999276Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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