A utilização da informação contabilística no processo de tomada de decisão. Um estudo sobre as PME Portuguesas

• Autor(a) principal: Santos, Ana Catarina Fonseca Vasco dos
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.6/6301
• topic: Fontes de Informação; Informação Contabilística; Tomada de Decisão; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

As empresas operam em ambientes cada vez mais instáveis. A tecnologia evoluiu a cada dia que passa e os clientes tornam-se cada vez mais exigentes. Também o processo de globalização obriga as empresas a adaptarem-se a realidades de diferentes países e culturas. As pequenas empresas, em particular, podem tornar-se bastante vulneráveis a este tipo de alterações. Assim, a sua sobrevivência depende da criação de vantagem competitiva. Um dos recursos indispensáveis para a criação dessa vantagem competitiva é a correta utilização das fontes de informação disponíveis. A informação contabilística, em particular, tem-se revelado uma das fontes de informação mais importantes no apoio ao gestor. Porém, pouca investigação tem sido efetuada e embora existam alguns estudos empíricos, os resultados são muito fragmentados e por vezes contraditórios, daí a necessidade de mais investigação. Assim, este estudo tem como objetivo perceber quais são as fontes de informação mais utilizadas pelos gestores, analisando, em particular, o papel da informação contabilística no apoio ao processo decisório das Pequenas e Médias Empresas Portuguesas. Pretende-se também compreender os possíveis fatores de exclusão desta fonte de informação por parte dos gestores. Para isso, foi realizada uma revisão da literatura, a partir da qual se formularam hipóteses de investigação. Para testar estas hipóteses foi desenvolvido um estudo quantitativo. Os dados foram recolhidos através de um inquérito por questionário aplicado aos dirigentes das PME portuguesas. A amostra recolhida é composta por 60 respostas válidas. Os resultados mostram que a informação contabilística já é utilizada para efeitos de gestão em algumas PME, principalmente nas que possuem maior dimensão, que possuem gestores com maior escolaridade e conhecimentos financeiros. Também se verifica uma preferência pelas fontes de informação internas. Este estudo é pertinente na medida em que a informação contabilística tem-se revelado cada vez mais importante no apoio à gestão das empresas, em particular das PME. Também a importância das PME na economia portuguesa justifica o interessa por esta temática. Porém a reduzida dimensão da amostra introduz algumas limitações na generalização dos resultados obtidos. Por isso, como pistas futuras de investigação, dadas as reduzidas taxas de resposta deste tipo de estudos, sugere-se o aprofundamento desta temática através da realização de estudos de caso que permitam averiguar como é que a informação é utilizada pelos dirigentes das PME.