Ambiente virtual para treino de competências de comunicação na área da saúde : o caso do atendimento em farmácia para automedicação

• Autor(a) principal: Cláudio, Ana Paula
• Data de Publicação: 2014
• Outros Autores: Carmo, Maria Beatriz, Pinto, Vítor, Teixeira, Renato, Galvão, Diana, Cavaco, Afonso, Pereira, Mara Guerreiro
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.2/3869
• topic: Realidade virtual; Humanos virtuais; Competências sociais na área da saúde; Ambientes virtuais de treino; Virtual reality; Virtual human; Social skills in the health area; Virtual environments for training

Este artigo descreve um protótipo de Realidade Virtual destinado ao treino de competências técnicas e de comunicação dos estudantes de Ciências Farmacêuticas. Numa situação simulada, um humano virtual desempenha o papel de um paciente/doente que requer o apoio de um profissional numa farmácia, comunicando com este através de mensagens de texto. O estudante comunica com este personagem virtual escolhendo opções na interface da aplicação. Esta interface contém para cada situação: i) um conjunto de questões a colocar ao paciente, destinadas a esclarecer a sua situação de saúde, ou em alternativa, ii) um conjunto de respostas ou recomendações para os problemas dos pacientes, em última análise o medicamento e a posologia recomendados. Estes conjuntos contêm opções corretas e incorretas, tendo o estudante o propósito de alcançar o melhor desempenho possível, escolhendo sempre as corretas. A simulação decorre num cenário pré-gravado de uma farmácia real, no qual o paciente virtual está inserido. Este personagem virtual é capaz de exibir expressões faciais e tem movimentos naturais do corpo obtidos recorrendo à técnica de captura de movimentos.