Capacidade para o trabalho na GNR: operacionais vs administrativos

• Autor(a) principal: Salgado, Sónia Patrícia Rocha
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/15572
• topic: Psicologia forense; Psicologia do comportamento; Condições de trabalho; Stresse (Psicologia); Estratégias de adaptação emocional; Comportamento social; Polícia

A capacidade para o trabalho é um tema que nos últimos anos tem vindo a sofrer algumas intervenções no campo da investigação. Neste âmbito, vemos frequentemente abordagens a stress ocupacional e fatores desencadeadores de desequilíbrios e desarmonias nas várias profissões que se refletem na capacidade para o trabalho. Dentro dos diferentes setores profissionais, encontramos alguns com uma maior incidência de estudo, tais como a saúde, o ensino, a área empresarial e, de particular interesse para o presente estudo, as forças de segurança. Deste modo, o presente estudo procura identificar a relação que algumas variáveis apresentam na capacidade para o trabalho dos profissionais da Guarda Nacional Republicana, comparando dois grupos, os operacionais de rua e os administrativos de polícia, numa amostra de 140 elementos (70 em cada grupo). Para além do Índice de Capacidade para o Trabalho (ICT), procurámos estabelecer uma comparação entre os grupos em estudo relativamente a variáveis como o stress, problemas de sono, sintomas depressivos, extenuação e saúde geral. Quanto aos resultados, estes sugerem que os operacionais de rua, possivelmente por estarem mais expostos a incidentes críticos geradores de stress, apresentaram resultados mais desfavoráveis no ICT e nas restantes variáveis analisadas do que o grupo de administrativos. É sugerido que estes resultados possam ser atribuídos às características da rotina profissional de cada grupo, uma vez que os operacionais de rua estão sujeitos a escalas de serviço com rotatividade de horários e em termos de tarefas concretas, tratam de assuntos de (des)ordem pública, desastres, crimes e outros incidentes de natureza caótica. Por outro lado, os administrativos desempenham funções essencialmente de secretariado, com horários dentro do período laboral de referência, cujas folgas se verificam predominantemente nos dias não úteis. Outra conclusão é que a rotina profissional parece ser determinante no resultado que o estudo apresentou até porque, contrariamente a alguns estudos anteriores que em outros setores profissionais concluem que a variável idade interfere nos resultados, no presente trabalho esta variável manifestou-se sem significância estatística.