Melhoria do Planeamento das Operações Logísticas de uma Empresa de Retalho de Fast Fashion

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rebelo, Rita Maria Gomes Faro
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/22210
Resumo: Nos dias de hoje, a competitividade numa empresa é de tal forma importante que para obter destaque no mercado, é obrigatório estabelecer uma estratégia dinâmica. Uma estratégia altamente eficaz é a utilização de metodologias de melhoria contínua, entre elas a metodologia das oito disciplinas. Esta metodologia é utilizada para resolução de problemas através da mudança sistemática, melhorando todo um processo, evitando não só o problema em questão como também outros problemas de uma falha sistemática. De forma a responder ao contínuo crescimento que tem sofrido ao longo dos anos, a Parfois procura continuamente novas soluções que lhe proporcionem vantagens competitivas. Uma das medidas tomadas foi a alteração de toda a operação logística para novas infraestruturas em Canelas, Vila Nova de Gaia. As antigas instalações em Rio Tinto tinham uma lotação máxima de 648 lojas, enquanto as atuais têm capacidade para abastecer 1152 lojas. A presente dissertação tem como principal objetivo a melhoria do planeamento das operações logísticas no armazém principal. Inicialmente, realizou-se uma pesquisa bibliográfica sobre o tema fast-fashion assim como logística, transportes e LEAN. Posteriormente, foi efetuado um enquadramento sobre os processos da distribuição de produto, a fim de aplicar a metodologia 8D na resolução do problema. Através desta metodologia, foi possível detetar os desvios entre os valores planeados e os reais, como também identificar as suas causas. Posteriormente, foram aplicadas medidas corretivas para mitigar os desvios. Com isto, foi possível diminuir os desvios em cerca de 60%
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