Inteligência emocional e comunicação interpessoal das pessoas com deficiência inseridas no mercado de trabalho

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Gonçalves Nogueira, Marta Alexandra
Data de Publicação: 2020
Outros Autores: Aguiar de Sousa, Célia Maria Adão de Oliveira
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: https://doi.org/10.36367/ntqr.4.2020.469-475
Resumo: O presente artigo versa sobre a inteligência emocional, a comunicação interpessoal e a integração de pessoas com deficiência no mercado de trabalho. As pessoas com deficiência enfrentam ainda o preconceito e a discriminação, no que respeita à sua integração no mercado de trabalho. A integração neste meio é vista cada vez mais como um elemento determinante para a inclusão social, a independência económica e a concretização pessoal. Neste âmbito, devido à escassez de estudos existentes e perante a desvantagem vivenciada pelas pessoas com deficiência na inclusão ao mercado de trabalho, procurámos explorar e perceber como é que o mundo organizacional acolhe estes trabalhadores, quais as emoções sentidas e como as gerem no decorrer da jornada de trabalho e, saber ainda como se processa a comunicação neste contexto. A metodologia adotada é de natureza qualitativa e design de estudo de caso, combinando diferentes técnicas e instrumentos, que permitem a obtenção de dados de diferentes tipos e a hipótese de cruzamento e contraste de informação, a saber: entrevistas e questionários
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spelling Inteligência emocional e comunicação interpessoal das pessoas com deficiência inseridas no mercado de trabalhoEmotional intelligence and interpersonal communication of people with disabilities in the labor marketPessoas com deficiência; Inclusão; Inteligência Emocional; Comunicação Interpessoal; Mercado de TrabalhoDisabled People; Inclusion; Emotional Intelligence; Interpersonal Comunication; Labour Market.O presente artigo versa sobre a inteligência emocional, a comunicação interpessoal e a integração de pessoas com deficiência no mercado de trabalho. As pessoas com deficiência enfrentam ainda o preconceito e a discriminação, no que respeita à sua integração no mercado de trabalho. A integração neste meio é vista cada vez mais como um elemento determinante para a inclusão social, a independência económica e a concretização pessoal. Neste âmbito, devido à escassez de estudos existentes e perante a desvantagem vivenciada pelas pessoas com deficiência na inclusão ao mercado de trabalho, procurámos explorar e perceber como é que o mundo organizacional acolhe estes trabalhadores, quais as emoções sentidas e como as gerem no decorrer da jornada de trabalho e, saber ainda como se processa a comunicação neste contexto. A metodologia adotada é de natureza qualitativa e design de estudo de caso, combinando diferentes técnicas e instrumentos, que permitem a obtenção de dados de diferentes tipos e a hipótese de cruzamento e contraste de informação, a saber: entrevistas e questionáriosThis article deals with emotional intelligence, interpersonal communication and the integration of people with disabilities in the labour market. People with disabilities still face prejudice and discrimination in terms of their integration into the labour market. Integration in this environment is increasingly seen as a determining element for social inclusion, economic independence and personal fulfilment. In this context, due to the scarcity of existing studies and in view of the disadvantage experienced by people with disabilities in inclusion in the labour market, we tried to explore and understand how the organizational world welcomes these workers, what emotions are felt and how they manage them during the working hours and, knowing how to process communication in this context. The methodology adopted is of a qualitative nature and case study design, combining different techniques and instruments, which allow obtaining data of different types and the hypothesis of crossing and contrasting information, namely: interviews and questionnaires.Ludomedia2020-07-03info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleapplication/pdfhttps://doi.org/10.36367/ntqr.4.2020.469-475https://doi.org/10.36367/ntqr.4.2020.469-475New Trends in Qualitative Research; Vol. 4 (2020): Qualitative Research in Social Sciences: advances and challenges; 469-475New Trends in Qualitative Research; Vol. 4 (2020): Investigación cualitativa en ciencias sociales: avances y desafíos; 469-475New Trends in Qualitative Research; Vol. 4 (2020): Investigação Qualitativa em Ciências Sociais: avanços e desafios; 469-4752184-777010.36367/ntqr.4.2020reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAPporhttps://publi.ludomedia.org/index.php/ntqr/article/view/62https://publi.ludomedia.org/index.php/ntqr/article/view/62/56Gonçalves Nogueira, Marta AlexandraAguiar de Sousa, Célia Maria Adão de Oliveirainfo:eu-repo/semantics/openAccess2023-08-13T09:12:07Zoai:ojs.publi.ludomedia.org:article/62Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T15:47:55.455233Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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