Perceções dos residentes sobre a imagem da marca Madeira e sobre os atributos relevantes para a sua qualidade de vida na região

• Autor(a) principal: Câmara, Carla Sofia Vasconcelos
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10348/9346
• topic: Place marketing; residentes; qualidade de vida; turismo

A maioria dos estudos sobre o Place Marketing foi focado em turistas. Assim, o objetivo desta dissertação é examinar a noção de “imagem do lugar” tida pelos residentes e o que a pode influenciar, através de uma revisão da literatura existente sobre marketing territorial, bem como através de um estudo empírico sobre uma imagem de marca territorial, a perceção da comunidade sobre a qualidade de vida dos residentes, a sua aceitação ao desenvolvimento de atividades turísticas e, ainda, o seu apoio ao futuro do desenvolvimento turístico. Método: Para além da revisão de literatura para o artigo teórico, a metodologia adotada para o artigo empírico consistiu numa abordagem quantitativa que se materializou na realização de questionários aos residentes da Região Autónoma da Madeira, tendo sido obtida uma amostra de 290 indivíduos, sendo os dados obtidos posteriormente trabalhados com recurso ao método de equações estruturais, com vista a validar as conclusões da investigação. Resultados: Com base nesta dissertação e no trabalho empírico apresentado, concluímos que a imagem do lugar Madeira que é percecionada pelos residentes é positivamente influenciada pela sua aceitação ao desenvolvimento de atividades turísticas e pelo seu apoio ao futuro desenvolvimento associado a esta atividade económica, e que esta última variável é positivamente influenciada pela aceitação dos residentes em relação ao desenvolvimento de atividades turísticas. Finalmente, comprova-se que a qualidade de vida percebida pelos residentes influencia esta sua aceitação ao desenvolvimento de atividades turísticas, mas não tem impacto no seu apoio ao futuro desenvolvimento do turismo nem na imagem que os residentes têm da região da Madeira.