A Síndrome de Burnout em Enfermeiros e Médicos da Unidade Local de Saúde de Castelo Branco

• Autor(a) principal: Esteves, Ana Luísa Morais
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.6/6173
• topic: Burnout; Enfermeiros; Estilos de Vida; Maslach Burnout Inventory; Médicos; Domínio/Área Científica::Ciências Médicas::Ciências da Saúde::Medicina

Introdução: A síndrome de burnout, reconhecida como identidade diagnóstica pela Organização Mundial de Saúde, é definida por Maslach segundo três dimensões chave: exaustão emocional, despersonalização e realização pessoal. Enquanto as duas primeiras se correlacionam positivamente com a síndrome, a última tem uma relação inversa. A busca pela completa compreensão da síndrome de burnout adensa-se à medida que são encontrados efeitos negativos crescentes na saúde não só psicológica mas também biológica. A forte associação entre a síndrome e profissões com necessidade de contactos interpessoais põe em especial risco os profissionais de saúde. Este estudo visa, assim, avaliar os níveis de burnout nos enfermeiros e médicos dos centros de saúde da Unidade Local de Saúde de Castelo Branco, procurando relacioná-los com características sociodemográficos e com padrões de estilos de vida. Materiais e Métodos: É um estudo observacional tipo transversal, descritivo e correlacional. O questionário aplicado, composto por três partes: caracterização sociodemográfica, inventário de burnout e hábitos e estilos de vida, foi disponibilizado aos profissionais de saúde dos Agrupamentos de Centros de Saúde da Unidade Local de Saúde de Castelo Branco durante os meses de Março e Abril. Na análise dos resultados investigaram-se as relações entre as variáveis sociodemográficas e de padrões de consumo e os respetivos níveis de burnout. Para efetuar o tratamento estatístico dos dados recorreu-se ao programa Statistical Package for Social Sciences®, versão 23 para Windows®. Resultados: Responderam ao questionário 96 profissionais, dos quais 79 (82,3%) eram do género feminino e 17 (17,7%) do género masculino. A idade média dos profissionais foi de 45,5±9,5 anos sendo que 65 (67,7%) eram enfermeiros e 31 (32,3%) médicos. O valor médio de burnout encontrado foi de 20,4±11,4 para a exaustão emocional, 4,2±4,6 para a despersonalização e 37,9±7,1 para a realização pessoal, correspondendo a níveis médios de exaustão emocional e realização pessoal e níveis baixos de despersonalização. Relativamente às variáveis da caracterização sociodemográfica, foram encontradas associações entre a despersonalização e os desejos de mudar de profissão, mudar de local de trabalho e o Agrupamento de Centros de Saúde em que exerciam funções e ainda entre a exaustão emocional e o facto de ter pensado em mudar de profissão. No burnout, observou-se a existência de associação entre as suas três dimensões chave. Verificou-se a existência de associação entre o momento do dia em que se bebia vinho e exaustão emocional e despersonalização. A altura do dia escolhida para ingerir cerveja apresenta tendência de associação com a despersonalização e a hora escolhida para consumir bebidas brancas associou-se à exaustão emocional. O instante do dia escolhido para beber café evidenciou tendência de associação com a despersonalização. As horas de sono variam de acordo com o nível de realização pessoal. Conclusão: Os participantes do estudo apresentam níveis de burnout baixos, associados a níveis maioritariamente baixos de exaustão emocional e despersonalização e altos de realização pessoal. Os níveis de exaustão emocional dos profissionais relacionaram-se principalmente com ter desejado mudar de centro de saúde no último mês e se bebem ou não vinho, durante ou fora das refeições. Os níveis de despersonalização relacionaram-se com ter desejado mudar de profissão, ter pensado em mudar de centro de saúde e também com se e quando bebem vinho. Adicionalmente, tal como esperado, encontrou-se associação entre as três dimensões de burnout. De salientar que a nossa amostra apresenta um tempo médio de profissão de 21,64±9,73 anos e um tempo médio de funções no centro de saúde de 18,08±9,86 anos. A maioria trabalha 40 horas semanais e cerca de um terço dos profissionais revela ter desejado mudar de profissão ou local de trabalho no último mês. Embora no geral os resultados não sejam alarmantes, são ainda assim preocupantes dada a natureza insidiosa da síndrome, pois dificulta a sua identificação quer pelo próprio quer pelos pares. Urge que as instituições de saúde tomem medidas de prevenção e proteção dos seus profissionais e que, enquanto sociedade e profissionais de saúde, saibamos reconhecer e tratar os indivíduos que da síndrome sofrem. Apenas assim poderemos garantir o bem-estar do sujeito naquele que é o ambiente onde passa grande parte do seu tempo. Exige-se cuidar de quem cuida.