Da intervenção especializada à humanização dos cuidados : o papel da comunicação

• Autor(a) principal: Sequeira, Joana Filipa Ferreira
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.14/41619
• topic: Enfermagem médico-cirúrgica; Pessoa em situação crítica; Família; Humanização de cuidados; Comunicação terapêutica; Medical-surgical nursing; Person in critical situation; Family; Humanization of care; Therapeutic communication; Domínio/Área Científica::Ciências Médicas::Ciências da Saúde

Introdução: Este relatório de estágio surge no âmbito da unidade curricular “Estágio Final e Relatório”, integrada no plano curricular do 15º Curso de Mestrado em Enfermagem, com especialização em Enfermagem Médico-cirúrgica, na área de Enfermagem à Pessoa em Situação Crítica, do Instituto Ciências da Saúde, da Universidade Católica Portuguesa. Objetivo: Foi elaborado com o objetivo de analisar e descrever as competências de mestre e de Enfermeiro Especialista em Enfermagem Médico-cirúrgica adquiridas, contribuir para a construção do saber em Enfermagem e evoluir a nível profissional e pessoal, tendo em conta a prática informada na evidência, refletida e fundamentada, servindo de espelho ao trabalho desenvolvido no Serviços de Medicina Intensiva e no Serviço de Urgência. Metodologia: Recorre a uma metodologia essencialmente critico-reflexiva e descritiva tendo por base a mais recente evidência científica. Estruturalmente, divide-se em três capítulos principais, precisamente: “Um contributo para o desenvolvimento de competências para o cuidado especializado”, “Aquisição e desenvolvimento de competências para o cuidado de enfermagem especializado” e “Da intervenção especializada à humanização dos cuidados: o papel da comunicação”. O primeiro capítulo explica e reflete sobre o estágio realizado no primeiro ano deste curso de mestrado, abordando as competências previamente adquiridas. O segundo capítulo, por sua vez, integra dois subcapítulos, onde inicialmente, é elaborada uma breve caracterização dos contextos clínicos de estágio e, posteriormente, uma análise critico-reflexiva e fundamentada das atividades desenvolvidas na aquisição e desenvolvimento de competências adquiridas nos contextos de estágio. No terceiro capítulo e último capítulo, é apresentada uma reflexão fundamentada sobre a temática que serviu de fio condutor para a construção deste percurso. Resultados: Durante a passagem pelo Serviço de Medicina Intensiva e pelo Serviço de Urgência desenvolveram-se competências ao nível do cuidar da pessoa em situação crítica e sua família, especificamente, competências comunicacionais verbais e não-verbais, que alicerçadas ao estabelecimento de uma relação terapêutica com a pessoa e a sua família, tornam-se fundamentais para a prestação de cuidados especializados de qualidade; competências a nível da gestão dos cuidados e recursos - inerentes à necessidade de promover ambientes de prá tica de enfermagem favoráveis; competências a nível da promoção de estratégias de prevenção e controlo de infeção, e também ao nível do domínio das aprendizagens, onde fui promotora da mudança e agente proativa na investigação ao produzir trabalhos científicos, partilhando os resultados com as equipas. Conclusão: Este relatório contribuí para a reflexão da intervenção do Enfermeiro Especialista na prestação de cuidados humanizados, tendo em conta o papel fundamental da comunicação terapêutica para a qualidade dos cuidados prestados. Todos os objetivos delineados foram atingidos, ficando registado neste relatório o percurso de aquisição e desenvolvimento de competências relacionadas com a pessoa em situação crítica e sua família.