Conhecer o nosso meio: teste do modelo de relação biblioteca-comunidade na Biblioteca Pública de Salamanca

• Autor(a) principal: Guerreiro, João de Sousa
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: https://publicacoes.bad.pt/revistas/index.php/congressosbad/article/view/1287
• topic: Teoria dos stakeholders; Modelo de relação; Bibliotecas Públicas; Participação cidadã; Gestão de serviços públicos

O presente artigo tem como objetivo apresentar os resultados do teste do modelo de relação da biblioteca com a sua comunidade, aplicado entre Outubro e Dezembro de 2014 na Biblioteca Pública de Salamanca. O modelo baseia-se na Teoria dos stakeholders e tem como objetivo ser uma forma pratica de conhecer e relacionar-se com os grupos sociais (stakeholders) que compõem o contexto da biblioteca. O dito modelo compõe-se por três etapas: identificar, priorizar e relacionar-se com os stakeholders. Apresenta-se de forma breve cada etapa do modelo e os seus resultados. Posteriormente procede-se a uma discussão dos mesmos, onde se denota a implicação do modelo tanto na relação com a comunidade como no melhor funcionamento da instituição devido as sinergias que o modelo promove. O artigo pretende ser um exemplo prático de como uma biblioteca pública pode iniciar, de forma participativa, um processo de relação com a sociedade a que serve. Uma via que permita alcançar o almejado desejo de uma biblioteca feita pela e para a comunidade.