A introdução ´Lean´ numa PME portuguesa: projeto piloto de implementação dos 5S

• Autor(a) principal: Mota, Ricardo Barata
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/43120
• topic: Lean Management; PME's; 5S; Implementação; SME’s; Implementation

A inovação é tida como um dos fatores mais importantes à competitividade das PMEs, podendo ser expressa pela introdução de metodologias como as práticas de ‘Lean Management’. Mas poderão estas ser utilizadas em realidades operacionais como as de uma PME portuguesa, caracterizada pela reduzida dimensão, e escassez de recursos financeiros? O objetivo específico do presente projeto é a implementação de um dos conceitos basilares do ‘Lean Management’ numa PME portuguesa, os 5S, considerado por muitos autores, o mais indicado na redução imediata e significativa de desperdício. No entanto, a literatura aponta a sustentabilidade como o desafio destas práticas de gestão, principalmente em PMEs. Como objetivo geral procurar-se-á contribuir ao desenvolvimento do conhecimento sistematizado sobre o tema, de forma a favorecer futuros gestores e académicos, por um lado, a uma gestão mais assertiva destas implementações em contexto prático, e por outro, à promoção do continuado interesse académico sobre o objeto de estudo, completando assim um ciclo de fomentação de conhecimento e enriquecimento científico. Para tal, foi efetuada uma revisão de literatura sobre o tema onde se procurou caracterizar os desafios, as ameaças e as oportunidades de tais implementações, de forma a projetar uma proposta de modelo de implementação. Obteve-se pela abordagem mista indícios que tal prática poderá ser benéfica, e inclusive trazer resultados ao nível do ambiente de trabalho. No entanto, a sustentabilidade, pelo comprometimento da gestão, carece de confirmação pelo modelo proposto. Sugere-se conclusivamente que a figura do consultor ou gestor da mudança poderá ser um fator crítico de sucesso em implementações ‘Lean’ nas PMEs.