A importância da gestão de recursos humanos no processo de expatriação

• Autor(a) principal: Otoni, Sátila Rodrigues
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/30635
• topic: Processo de Expatriação; Expatriado; Gestão Internacional de Recursos Humanos; Expatriation Process; Expatriate; International Human Resources Management

A globalização abriu espaço para um mundo sem fronteiras, com a preeminência de um sistema internacional autónomo e socialmente sem raízes, onde mercados de mercadorias e serviços se tornam cada vez mais globais. A abertura dessas fronteiras geográficas tem contribuído para o aumento das expatriações e vem exigindo grande atenção da área de Gestão Internacional de Recursos Humanos, principalmente porque ela pode definir, no caso das expatriações, o sucesso ou falha de uma missão internacional. Além disso, a forma de recrutar e selecionar, recompensar, entre outras é um dos fatores-chave para o sucesso. O propósito deste estudo é analisar e caracterizar o processo de expatriação, através da descrição e perceção de trabalhadores expatriados. Como objetivo específico, pretendemos descrever o processo de expatriação de uma organização; investigar o contributo das políticas e práticas de gestão de recursos humanos para o sucesso do processo de expatriação; e identificar as dificuldades sentidas por parte dos expatriados com relação às questões culturais. A investigação em causa é de natureza aplicada, sendo que se baseia numa revisão teórica e posteriormente é aplicada a uma realidade prática num estudo de caso de uma empresa do setor automóvel com uma amostra de 5 trabalhadores, a quem foram aplicadas entrevistas semiestruturadas, sendo as informações obtidas submetidas a análise de conteúdo. Os resultados permitem concluir que o processo de expatriação na empresa, não corresponde exatamente ao que é proposto na literatura, mais precisamente no que se refere ao processo de recrutamento e seleção de candidatos para uma missão de expatriação, à avaliação de desempenho e ao acompanhamento, sendo notório a necessidade de melhorias. Apesar das dificuldades sentidas com relação à cultura e às questões linguísticas os trabalhadores expatriados, não abandonaram a missão. Portanto o destacamento foi concluído com sucesso.