A transparência nas entidades do setor não lucrativo: o caso das IPSS do concelho do Porto
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2021 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10400.22/20561 |
Resumo: | O desenvolvimento do Setor Não Lucrativo, em Portugal, tem vindo a ganhar relevância nos últimos tempos, sobretudo sob a forma de Instituições que têm como finalidade o alargamento da oferta social. O financiamento das Entidades do Setor Não Lucrativo portuguesas é constituído essencialmente por receitas provenientes da atividade da Instituição, donativos e apoio público ou governamental. Assim, estas entidades enfrentam pressões dos seus financiadores, utentes e cidadãos para uma maior accountability e uma necessidade crescente de divulgação das boas práticas e do impacto social que têm na comunidade. Desse modo, este estudo teve como principal objetivo analisar o nível de transparência das Entidades do Setor Não Lucrativo. Para tal, utilizou-se uma metodologia qualitativa e quantitativa, recorrendo-se à aplicação do índice de transparência Enhancement of an Accountability Guide for Learning E-Government às Instituições Particulares de Solidariedade Social do concelho do Porto. A aplicação deste índice permitiu avaliar os sites institucionais das instituições e responder a questões de investigação relacionadas com a presença online, qualidade online, accountability online e serviço online. Com este estudo, foi possível verificar que ainda existe um número considerável de entidades que não possuem site institucional e, as que possuem, têm um baixo nível de transparência. |
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