Utilizadores do serviço de urgência: caracterização e relação com a organização dos cuidados de saúde primários

• Autor(a) principal: Ribeiro, Cátia Sofia Barros
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10362/164487
• topic: Serviço de Urgência; Cuidados de Saúde Primários; Médico de Família; Modelos Organizacionais; Hospital Emergency Service; Primary Health Care; Family Physicians; Organizational Models; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais

RESUMO - Introdução: A melhoria do acesso aos cuidados de saúde primários (CSP) está associada à redução do número de episódios urgência. Pretendeu-se caraterizar os utilizadores do serviço de urgência (SU) e analisar se existe relação entre a atribuição de médico de família e a unidade funcional dos CSP (UCSP,USF-A,USF-B), com o número de episódios por utente. Metodologia: Realizou-se um estudo observacional descritivo, com todos os utentes com 18 ou mais anos que recorreram ao SU do Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca, EPE, de 2017 a 2019(n=168 657 utentes;367 243 episódios). Estes foram caracterizados e foi feito o ajustamento pelo modelo de Regressão de Poisson para a análise da relação entre a atribuição de médico de família e a unidade funcional com o número de episódios por utente. Resultados: Do total de utilizadores, com média de idade de 51(±20.45) anos, 55.02% eram do sexo feminino. Em média registaram-se 2,18 episódios por utente. Os utentes com médico de família atribuído tiveram média 2,40 episódios e os sem médico de família 2,36 (p<0,001). Os inscritos em UCSP apresentaram média de 2,03 episódios, os das USF-A 2,43 e das USF-B 2,36 (p<0,001). Após ajustamento, ter médico de família não esteve associado ao número de episódios por utente (p=0,976). Em relação à unidade funcional, em comparação com os utentes inscritos em UCSP, os inscritos em USF-B reduziram o número de episódios em 2,7% (p=0,004), enquanto os inscritos em USF-A aumentaram em 1,3% (p=0,150). Discussão/Conclusões: A atribuição de médico de família não apresentou relação com o número de episódios de urgência; em relação à unidade funcional, os utentes inscritos em USF-B foram associados a uma diminuição do número de episódios.