O contributo do controlo de gestão para a integração dos ODS: o caso da empresa Natura

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Florêncio, Marina Garcia
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1822/81756
Resumo: Dissertação de mestrado em Contabilidade
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spelling O contributo do controlo de gestão para a integração dos ODS: o caso da empresa NaturaThe contribution of management control to SDG’s integration: the case of Natura enterpriseDesenvolvimento SustentávelObjetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS)Controlo de gestãoIntegraçãoNaturaSustainable DevelopmentSustainable Development Goals (SDG)Management controlIntegrationCiências Sociais::Economia e GestãoDissertação de mestrado em ContabilidadeA sustentabilidade tem, cada vez mais, se transformado numa prática reconhecida e incorporada no meio corporativo, seja pelas fortes pressões legislativas, crescentes exigências dos consumidores e investidores, ou mesmo por uma mudança na cultura da empresa, pelo que representa um elemento de diferenciação e ganho de competitividade. Com a introdução da Agenda 2030 e dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), as empresas ganharam ainda mais destaque, ocupando papel central na promoção do desenvolvimento sustentável. Entretanto, a efetiva integração dos ODS no modelo de negócio das empresas ainda representa um grande desafio. Diante disso, o controlo de gestão revela-se como uma ferramenta essencial para apoiar esse processo de integração. Com base no quadro de controlo de gestão de Malmi e Brown (2008), esta pesquisa, qualitativa e interpretativa, explora empiricamente as práticas de controlo de gestão que uma empresa referência na incorporação da sustentabilidade – a Natura – divulga utilizar para integrar os ODS, as suas motivações para esta integração e como tais práticas de controlo de gestão estão de fato sendo usadas neste processo. Para tal, recorreu-se a pesquisa documental a partir da análise dos relatos integrados da Natura, em conjunto com entrevistas públicas dos atores-chave da empresa. Os resultados demonstram que a empresa utiliza os cinco sistemas de controlo de gestão abordados por Malmi e Brown (2008), com o controlo cultural ocupando a posição de destaque. As questões culturais e os valores da empresa são a principal motivação para a integração dos ODS em suas práticas de controlo de gestão. Foi constatado que a Natura tem introduzido cada vez mais ferramentas inovadoras de modo a superar os desafios identificados e auxiliar no planeamento estratégico e na tomada de decisão, com destaque para as metodologias Environmental Profit and Loss (EP&L), Social Profit and Loss (SP&L), e Integrated Profit and Loss (IP&L). A pesquisa contribui para uma maior conscientização das empresas sobre o seu papel no alcance dos ODS e a importância de integrá-los no seu modelo de negócio, e para a literatura, ampliando a bibliografia existente e aprofundando insights sobre o assunto.Sustainability has been, increasingly becoming a recognized and incorporated practice in the corporate environment, whether by strong legislative pressures, growing demands from customers and investors, or even a change in the company's culture. So it represents an element of differentiation and competitiveness. Since the introduction of Agenda 2030 and the Sustainable Development Goals (SDG), companies play a central role in promoting sustainable development. However, the effective integration of SDG into the companies' business model still represents a great challenge. Consequently, management control reveals itself as an essential mechanism to support the integration process. Based on the Malmi and Brown (2008)’s management control framework, this qualitative and interpretative research explores empirically the reported management control practices related to SDG integration by a reference company in sustainability – the Natura, as well as the company’s motivation for that integration and how those management control practices are being used in the process. For this purpose, the study analyses Natura's annual reports, combined with public interviews of the company's key actors in sustainability's theme. The results show that the company uses all five management control systems approached by Malmi and Brown (2008), standing out the cultural control. The company’s culture and values are the main motivation for integrating the SDG into its management control practices. It is found that Natura has been introducing increasingly innovative mechanisms in order to overcome the identified challenges and assist in strategic planning and decision making, with a particular emphasis on Environmental Profit and Loss (EP&L), Social Profit and Loss (SP&L), and Integrated Profit and Loss (IP&L) methodologies. The research contributes to a greater awareness of companies of their role in achieving the SDGs and the importance of integrating them into their business model, and to the literature, expanding the existing bibliography and deepening insights on the subject.Oliveira, LídiaUniversidade do MinhoFlorêncio, Marina Garcia2022-12-022022-12-02T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/1822/81756por203119231info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-21T12:40:26Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/81756Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T19:37:14.206351Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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