Relatório de Estágio - Mestreclique, Lda (Guarda)

• Autor(a) principal: Motta, Juliana
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Relatório
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10314/9310
• topic: Business Intelligence; Power BI; linguagem DAX; dashboard

O presente relatório surgiu no âmbito da unidade curricular denominada Estágio e está incluído no plano curricular do curso Técnico Profissional de Análise de Dados do Instituto Politécnico da Guarda, sendo realizado na empresa Mestreclique. Este estágio teve início no dia 13 de fevereiro de 2023 e término no dia 18 de julho de 2023, com uma duração de 753 horas. O estágio teve como objetivo o estudo da plataforma de análise de dados pertencente à Microsoft, denominada Power BI, e a construção de dois dashboards, um direcionado à análise interna da Mestreclique e outro voltado aos seus clientes, capazes de fornecerem informações úteis à própria empresa e a seus clientes. O relatório inicia-se com uma revisão da literatura sobre Business Intelligence (BI) e Power BI, e destaca a importância dessas ferramentas na transformação de dados brutos em insights acionáveis. É detalhado o funcionamento do Power BI, com ênfase no Power Query para a preparação de dados, e da Linguagem DAX para cálculos avançados e criação de medidas personalizadas. O relatório explora o processo desde a coleta e preparação dos dados até a publicação dos dashboards. Os dashboards propostos satisfazem as necessidades sentidas, nestes são apresentados os indicadores definidos pela Mestreclique enquadrados com os objetivos propostos. Estes dashboards permitem que os utilizadores tenham acesso a um conjunto de mecanismos interativos e dinâmicos por meio de gráficos ilustrativos, o que faz com que tenham um conhecimento imediato e claro da atual situação e que façam uma análise das informações com um maior nível de detalhe. Também foi possível monitorar e analisar o desempenho, identificar eventuais falhas e tomar decisões mais seguras em conformidade com os objetivos da empresa. No final foi realizada a apresentação aos clientes da Mestreclique.