A satisfação laboral dos enfermeiros da unidade hospitalar de Portimão - Centro Hospitalar do Algarve, perante o atual contexto de crise económica

• Autor(a) principal: CARRUJO, Daniela Alves
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10362/19128
• topic: enfermeiros; satisfação laboral; crise económica.

Introdução: Perante a atual crise económica portuguesa, existem cada vez mais, necessidades crescentes em saúde e, ao mesmo tempo, restrições financeiras que limitam o potencial dos serviços para fortalecer as infraestruturas e a força de trabalho necessárias. Os enfermeiros são os profissionais de saúde que mais próximo estão dos doentes, sendo crucial a satisfação e motivação destes, no trabalho. Contudo, dada a atual crise, os ambientes favoráveis à prática ficam em risco e cada vez mais, os enfermeiros deparam-se com cortes salariais, congelamento de contratações, sobrecarga de trabalho, não progressão na carreira, etc. As consequências da insatisfação laboral são graves, podendo comprometer a saúde e bem-estar destes profissionais e dos utentes. Assim, urge proceder a uma avaliação da satisfação laboral dos enfermeiros e identificar os fatores que a influenciam. Objetivos: O objetivo geral deste estudo é avaliar a satisfação laboral dos enfermeiros da Unidade Hospitalar de Portimão (Centro Hospitalar do Algarve), perante o atual contexto de crise económica. Material e Métodos: Trata-se de um estudo quantitativo, observacional, analítico e transversal. Foi utilizado um questionário como instrumento de recolha de dados aplicado a uma amostra aleatória simples de 155 enfermeiros da Unidade Hospitalar de Portimão, nos meses de Janeiro e Fevereiro de 2014. Realizou-se análise estatística descritiva e bivariada dos dados. Resultados: No geral, os enfermeiros apresentaram-se insatisfeitos no trabalho, nomeadamente com as dimensões “benefícios e recompensas” e “promoção”. Estavam mais satisfeitos com as dimensões “relacionamento com o chefe”, “contexto de trabalho” e “relacionamento com a equipa”. Não se verificaram relações entre a satisfação laboral e as variáveis demográficas dos enfermeiros. A categoria profissional, o tipo de contrato, a modalidade de horário e o trabalhar ou não noutro local estavam associadas com a satisfação laboral. Também as intenções de abandono mostraram estar associadas com a satisfação laboral. No entanto, após controlar para o efeito de potenciais fatores de confundimento, verificou-se que apenas a intenção de abandono do atual serviço se mantinha associada com a satisfação laboral. Conclusão: A insatisfação laboral sentida pelos enfermeiros deve-se principalmente, a fatores organizacionais, como os benefícios, recompensas e promoção, que tendem a agravar-se, dado o atual contexto de crise. Assim, é importante o desenho e a implementação de medidas promotoras da satisfação dos enfermeiros, por parte das organizações de saúde, no sentido de prevenir e combater a insatisfação laboral. A intenção de abandono do atual serviço foi a única variável que mostrou estar relacionada com a satisfação laboral. No entanto, acredita-se que esta não a explica, mas sim, o contrário. Assim, a realização de um estudo longitudinal seria importante para estudar esta causalidade. Também um estudo qualitativo ou misto poderia ajudar a explorar a insatisfação laboral sentida pelos enfermeiros, perante a crise económica e as alterações em termos de reorganização hospitalar, que o Centro Hospitalar do Algarve tem vindo a sofrer.