A Gestão do Stress Ocupacional em Enfermeiros Intensivistas

• Autor(a) principal: Ferreira, Andreia Susana de Sousa
• Data de Publicação: 2010
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10348/524
• topic: Stress; Enfermagem; Unidade de Cuidados Intensivos

As crescentes transformações ocorridas dentro do processo de globalização vêem desenhando o modo de vida e definindo outros padrões de saúde e doença exercendo forte influencia sobre a estrutura do trabalho. O stress tornou-se numa das principais áreas de preocupação com consequências pessoais e organizacionais com elevados custos para as organizações. Na área da saúde, o stress ocupacional tem sido alvo de vários estudos. A opinião de que a enfermagem ocupa um lugar de destaque e unânime, no entanto, o contexto dos cuidados intensivos e ainda pouco conhecido em relação a alguns aspectos relacionados com o contexto de trabalho. O presente estudo teve como objectivos conhecer alguns factores geradores de stress, assim como identificar os níveis de stress dos enfermeiros que trabalham em Unidades de Cuidados Intensivos dos Hospitais Centrais do Porto. Os dados foram obtidos através da aplicação de um questionário com duas escalas: a Escala das Relações Interpessoais no Trabalho e a Nurse Stress Index a 235 enfermeiros intensivistas. Os resultados mostram que a categoria profissional tem influencia na percepção de situações indutoras de stress, sendo que os enfermeiros com categoria profissional mais baixa tem níveis de stress mais elevados. Também se verificou que uma estrutura física desadequada conduz a níveis de stress mais elevados. Foi encontrada relação significativa do sexo e estado civil com a dimensão “Lidar com pacientes e familiares”, dos incentivos com a dimensão “Apoio e envolvimento organizacional” e tipo de horário com a dimensão “Gestão da carga de trabalho”. A relação interpessoal associou-se ao stress, no sentido de quanto pior e a relação interpessoal, maiores são os níveis de stress dos enfermeiros. Verificou-se ainda, que os enfermeiros que estabelecem ma/razoável relação com as chefias percepcionam a dimensão ”Apoio e envolvimento organizacional” como fonte geradora de stress. Os resultados obtidos permitem afirmar que o stress esta presente nos enfermeiros que trabalham em Cuidados Intensivos e que existem determinados factores que o ocasionam.