Quantos anos dura um sistema de controlo de gestão?

• Autor(a) principal: Silva, Nuno Miguel Adão Amorim
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.14/39515
• topic: Sistemas de controlo de gestão; Teoria institucional; Management control systems; Institutional theory; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

A presente dissertação, intitulada “Quantos anos dura um sistema de controlo de gestão”, tem como finalidade problematizar os sistemas de controlo de gestão em termos do seu design e duração, tomando como referência um conjunto de empresas do tecido empresarial português. Entende-se sistemas de controlo de gestão, em sentido lato, como um conjunto articulado de ferramentas que têm como propósito auxiliar a gestão no controlo da implementação de iniciativas estratégicas (Simons, 1990). Nesse sentido, destacou-se a noção holística daquilo que é o controlo de gestão e os seus sistemas, considerando-se esta área algo que auxilia a tomada de decisão estratégica futura. De forma a contextualizar o objeto de estudo deste trabalho, começou-se por estudar os conceitos de controlo de gestão e sistemas de controlo de gestão, bem como os principais motivos que levam a mudanças organizacionais. De seguida, com o auxílio de entrevistas realizadas a profissionais experientes da área, percebeu-se que o processo de gestão obriga a uma constante tomada de decisões complexa e uma interação entre os diversos atores que contactam com as organizações. O trabalho permitiu concluir que, na opinião dos entrevistados e em coerência com a literatura, os sistemas necessitam de ser estáveis, mas não estáticos, tendo de adaptar-se continuamente às mudanças consideradas necessárias para a adaptação ao contexto da organização. Assim, os mesmos duram enquanto são eficientes, pelo que as mudanças operadas resultam de uma conjugação do contexto organizacional, das necessidades dos stakeholders e da vontade dos vários atores.