Metodologia two-stage dea. Aplicação a empresa do ramo de seguros

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Brás, Cláudia
Data de Publicação: 2015
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.21/6577
Resumo: Mestrado em Contabilidade e Gestão da Instituições Financeiras
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spelling Metodologia two-stage dea. Aplicação a empresa do ramo de segurosDesempenho OrganizacionalData Envelopment AnalisysSeguradorasProgramação linearAnálise da eficiênciaProdutividadeOrganizational PerformanceInsurance CompaniesLinear ProgrammingEfficiencyProductivity analysisMestrado em Contabilidade e Gestão da Instituições FinanceirasA avaliação de desempenho é crucial na gestão organizacional em qualquer sector de atividade. Permite a monitorização, comparação e correção do desempenho organizacional por forma a atingir um nível de eficiência fundamental para a sobrevivência num ambiente hipercompetitivo. Neste sentido, este trabalho procura utilizar e consolidar um critério justo de avaliação de performance através da utilização de Data Envelopment Analisys (DEA) combinando indicadores financeiros e de risco de uma seguradora com filiais em diversos países. Inicialmente, observa-se a eficiência operacional através da análise dos indicadores de entrada (inputs) como despesas operacionais, de aquisição e sinistralidade, e indicadores de saída (outputs) como o prémio coletado e outros prémios. Posteriormente, procura-se a eficiência financeira através da análise dos mesmos indicadores de saída, agora considerados indicadores de entrada e o retorno financeiro e de investimento (outputs). Por fim, combinam-se todos os inputs e outputs.The performance evaluation is crucial in the orgazational management of any sector of activity. Allows the monitoring, compare and, even correct its performance, in order to achieve an efficiency ranking essential to the survival of the organization in a hypercompetitive environment. Thus, this paper seeks to apply and consolidate a fair criterion of performance evaluation through the model Data Envelopment Analysis (DEA) combining financial indicators and risk of an Insurance Company with branch offices in several countries. At first, it explores the operational effectiveness of each institution by analyzing the input indicators: operational and acquisition expenses and Claim Ratios and output indicators as collected premium and other premiums. Afterwards, looking up financial efficiency by analyzing the same output indicators, now as input indicators and the financial and investments returns (outputs). Finally, the last combines all inputs and outputs.Pires, José Manuel de OliveiraRCIPLBrás, Cláudia2016-11-04T15:38:15Z2015-122015-12-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.21/6577porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-08-03T09:51:32Zoai:repositorio.ipl.pt:10400.21/6577Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T20:15:41.184070Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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