Melhoria do processo produtivo de rolhas naturais: aplicação do value stream mapping

• Autor(a) principal: Pinho, Miguel Abílio Gomes de Paiva
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Relatório
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/23287
• topic: Cortiça; Rolhas Naturais; Lean; Kaizen; Redução de Desperdício; Ferramenta A3; VSM; Sistema de Produção Toyota; Cork; Cork Stoppers; Waste Reduction; A3 Report; Toyota Production System

A cortiça é uma matéria‐prima sustentável, com características únicas, que representa um significativo impacto comercial e financeiro na economia de Portugal, sendo amplamente utilizada numa grande diversidade de produtos e mercados, cujo destino mais comum é a produção de rolhas. Ao longo dos anos, o mercado de rolhas de cortiça tem exigido às empresas um elevado nível de qualidade e flexibilidade na produção, o que cria a necessidade das mesmas em apostar na melhoria contínua dos processos produtivos, para que possam permanecer no mercado e se tornarem competitivas. Neste sentido, a Cork Supply Portugal, atualmente um dos maiores produtores de rolhas de cortiça a nível global, a qual serviu de caso de estudo para esta dissertação, tem vindo a investir constantemente na melhoria contínua, na inovação e na investigação. O presente projeto enquadra‐se numa perspetiva de melhorar o processo produtivo de rolhas naturais, a eficiência e prazo de entrega do produto ao cliente, através da aplicação de ferramentas de melhoria contínua. O método aplicado consistiu na recolha e análise de informação sobre a filosofia Lean Production, no processo produtivo de rolhas naturais e operações associadas. Neste seguimento, foi elaborado o VSM (Value Stream Mapping) produtivo de rolhas naturais, com o objetivo de analisar o fluxo de materiais e informações necessários para levar um produto a um cliente, permitindo identificar oportunidades de melhoria e para eliminar as atividades de valor não acrescentado. De forma a monitorizar todo o desenvolvimento do VSM produtivo de rolhas naturais, elaborou‐se um relatório A3. Os resultados obtidos comprovam um decréscimo no valor total de inventário após quatro meses do momento da implementação das ações de melhoria, uma diminuição da diferenciação do inventário, que potenciou o aumentando da disponibilidade de rolhas no estado natural, e uma diminuição nos movimentos internos logísticos em mais de 10%.