Desenvolvimento de Soluções com Integração dos serviços da Microsoft Power Platform

• Autor(a) principal: Ribeiro, Cristiana Silva
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/20678
• topic: Transformação Digital; Microsoft Power Platform; Gestão de Dados e Automação de Processos; Insights; Desenvolvimento de Software; Digital Transformation; Microsoft Power Platform; Data Management and Process Automation; Software Development

Nos dias de hoje, face ao crescimento das empresas e da tecnologia ao longo dos últimos anos, o conceito de Transformação Digital predomina, apresentando-se como uma das principais prioridades da União Europeia. Consequentemente, surge a necessidade das empresas acompanharem o ritmo da Transformação Digital, reestruturando e melhorando os processos internos que sustentam a sua atividade. Esta dissertação seguiu como base a melhoria de processos internos da empresa Natixis, através da integração dos serviços da Microsoft Power Platform, por forma a demonstrar os seus benefícios, no contexto da Transformação Digital. O projeto A, associado ao processo de análise e gestão dos dados do plano estratégico, foi proposto a fim de satisfazer a necessidade de melhorar a tomada de decisão da chefia em relação à estratégia da empresa. Para isso é necessário que o gestor possa gerir os dados de forma eficiente e visualizar os mesmos, em tempo real, através de KPIs relevantes. Por outro lado, o projeto B, consistiu na melhoria do processo atual de criação e gestão dos pedidos de compra, inerentes aos departamentos da empresa, sendo para isso, necessário diminuir o tempo despendido no mesmo e a stack de tarefas manuais associada a este. O artefacto desenvolvido no projeto A consistiu num relatório web, que permite aos executivos da empresa, visualizar e gerir os dados referentes ao plano estratégico, através de um único produto, por forma a tomar decisões com base nos insights obtidos, em tempo real. Por sua vez, o artefacto concebido no projeto B, constituiu uma aplicação web, onde as diversas equipas da Natixis podem criar pedidos de compra, a fim de estes serem geridos pela equipa de Finance, e carregados no software SAP. Ambos os artefactos foram submetidos a testes de aceitação com sucesso, validados como soluções viáveis e funcionais. No projeto A verificou-se a eficácia da atualização dos dados, a fim de serem visualizados em tempo real, e, em adição, os custos adicionais foram anulados. Já no projeto B, declarou-se a eliminação de grande parte das tarefas manuais, e efetivou-se a redução do tempo despendido no processo, resultando no aumento da disponibilidade dos colaboradores para realizarem outras tarefas que visam a inovação e a evolução da empresa.