O impacto do Data Lake nos sistemas de reporting do setor bancário

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ramos, Mariana Alexandra Cravo
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/23476
Resumo: Mestrado Bolonha em Gestão de Sistemas de Informação
id RCAP_4d589c7f4b5808fb99ba6e85e41ba76b
oai_identifier_str oai:www.repository.utl.pt:10400.5/23476
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling O impacto do Data Lake nos sistemas de reporting do setor bancárioBancaBCBS 239Big DataData LakeGestão da Qualidade dos DadosReportingBankingData Quality ManagementMestrado Bolonha em Gestão de Sistemas de InformaçãoO setor bancário é caracterizado pela forte regulamentação e supervisão, bem como pela existência de inúmeros sistemas de informação heterogéneos, os quais foram sido adquiridos e adaptados ao longo do tempo. Por outro lado, a enorme quantidade de dados, definida por Big Data, trouxe novos desafios ao processamento e integração dos dados e, consequentemente, à sua qualidade. O mercado está a mudar e o setor bancário não é exceção. Para dar resposta à falta de qualidade dos dados, o Basel Committee on Banking Supervision (2013), (BCBS), definiu 14 princípios, nomeados como BCBS 239, que devem ser atendidos por este setor. No entanto, estes princípios são vagos e não existe nenhuma orientação sobre os métodos a utilizar para agir em conformidade com o regulador. Por este motivo, as questões de investigação são: como é que o Data Lake impacta a concretização dos princípios BCBS 239? De que forma está a organização em conformidade com os princípios do BCBS 239? Quais são as vantagens e os desafios do Data Lake do ponto de vista da organização em estudo? Para dar resposta, foi desenvolvido um case study com recurso a entrevistas semiestruturadas a colaboradores de um banco que atua no mercado português. Para a análise de dados foi utilizado o programa MAXQDA. Os resultados obtidos permitem identificar que a existência de várias fontes de dados e de processos não automatizados são os desafios com maior expressão nos atuais processos de reporting. Além disso, é possível reconhecer que as principais vantagens do Data Lake advêm do facto de este ser um repositório único, potencializar a uniformização de conceitos de negócio e melhorar a eficiência organizacional. Por outro lado, a ambiguidade de conceitos é um obstáculo que tem de ser ultrapassado, de forma a garantir a existência de um modelo de governo de dados. Em suma, o Data Lake é um excelente meio para cumprir o BCBS 239, em especial, no desenvolvimento da arquitetura de dados e infraestrutura de TI, melhorando, consequentemente, a qualidade dos dados.The banking sector is characterized by strong regulation and supervision, as well as the existence of numerous heterogeneous information systems, which have been acquired and adapted over time. On the other hand, the enormous amount of data, conceptualized as Big Data, brought new challenges to data processing and integration processes and, consequently, its quality. The market is changing, and the banking sector is no exception. Therefore, to respond to the lack of data quality, the Basel Committee on Banking Supervision (2013), (BCBS), defined the BCBS 239, which compilates 14 principles that the companies of this sector must meet. However, these principles are vague, and there is no guidance on the methods to be used to comply with regulators. For this reason, the research questions are: how does Data Lake impact the implementation of BCBS 239 principles? How is the organization compliant with the BCBS 239 principles? What are the advantages and challenges of the Data Lake from the point of view of the organization? A case study was developed using semi-structured interviews with current employees of a bank operating in the portuguese market to investigate this research topic. Moreover, the data analysis was conducted via the MAXQDA program. The results obtained allowed to acknowledge that the existence of a wide range of data sources and non-automated processes is the most significant challenge in current reporting processes. Furthermore, it was possible to recognize that the main advantages of Data Lake focus on the fact that (1) it is a single repository; (2) it enhances the standardization of business concepts and consequently, (3) improves organizational efficiency. On the contrary, the present study also revealed that the ambiguity of concepts is a critical obstacle that must be overcome to guarantee the existence of a data governance model. In short, Data Lake is a powerful way to meet BCBS 239, in particular, in developing data architecture and IT infrastructure, thereby improving data quality.Instituto Superior de Economia e GestãoFernandes, JesualdoRepositório da Universidade de LisboaRamos, Mariana Alexandra Cravo2022-02-13T18:17:12Z2021-102021-10-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/23476porRamos, Mariana Alexandra Cravo (2021). "O impacto do Data Lake nos sistemas de reporting do setor bancário". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:53:03Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/23476Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:07:42.646101Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv O impacto do Data Lake nos sistemas de reporting do setor bancário
title O impacto do Data Lake nos sistemas de reporting do setor bancário
spellingShingle O impacto do Data Lake nos sistemas de reporting do setor bancário
Ramos, Mariana Alexandra Cravo
Banca
BCBS 239
Big Data
Data Lake
Gestão da Qualidade dos Dados
Reporting
Banking
Data Quality Management
title_short O impacto do Data Lake nos sistemas de reporting do setor bancário
title_full O impacto do Data Lake nos sistemas de reporting do setor bancário
title_fullStr O impacto do Data Lake nos sistemas de reporting do setor bancário
title_full_unstemmed O impacto do Data Lake nos sistemas de reporting do setor bancário
title_sort O impacto do Data Lake nos sistemas de reporting do setor bancário
author Ramos, Mariana Alexandra Cravo
author_facet Ramos, Mariana Alexandra Cravo
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Fernandes, Jesualdo
Repositório da Universidade de Lisboa
dc.contributor.author.fl_str_mv Ramos, Mariana Alexandra Cravo
dc.subject.por.fl_str_mv Banca
BCBS 239
Big Data
Data Lake
Gestão da Qualidade dos Dados
Reporting
Banking
Data Quality Management
topic Banca
BCBS 239
Big Data
Data Lake
Gestão da Qualidade dos Dados
Reporting
Banking
Data Quality Management
description Mestrado Bolonha em Gestão de Sistemas de Informação
publishDate 2021
dc.date.none.fl_str_mv 2021-10
2021-10-01T00:00:00Z
2022-02-13T18:17:12Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.5/23476
url http://hdl.handle.net/10400.5/23476
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv Ramos, Mariana Alexandra Cravo (2021). "O impacto do Data Lake nos sistemas de reporting do setor bancário". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799131171114713088

Registros relacionados