A experiência do trabalho temporário na perspetiva do colaborador: motivações, satisfação e comportamentos de cidadania organizacional

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Manilal, Chandni Bhrat
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/1822/46520
Resumo: Dissertação de mestrado em Gestão de Recursos Humanos
id RCAP_50f6a40fa67e9d2b646ca7f7a9906e8f
oai_identifier_str oai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/46520
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling A experiência do trabalho temporário na perspetiva do colaborador: motivações, satisfação e comportamentos de cidadania organizacionalTrabalhadores temporáriosMotivaçõesSatisfaçãoComportamentos de cidadania organizacionalTemporary workersMotivationSatisfactionOrganizational citizenship behaviorsCiências Sociais::Economia e GestãoDissertação de mestrado em Gestão de Recursos HumanosA presente dissertação pretende estudar a realidade portuguesa face às perceções dos trabalhadores temporários (TTs). A questão de partida para todos os TTs será: “Porquê o trabalho temporário?” na medida em que é necessário perceber a verdadeira razão pela qual laboram neste regime menos tradicional, que poderá não se traduzir numa simples escolha do colaborador. Serão avaliadas atitudes normalmente valorizadas pelos empregadores, nomeadamente os comportamentos de cidadania organizacional (CCO), procurando identificar em que nível existem CCO; avaliar até que ponto (3) os comportamentos de cidadania organizacional destes trabalhadores são afetados por: (1) o carácter voluntário da situação; (2) o seu grau de satisfação com a situação. Pretende-se estudar a experiência do trabalho temporário na perspetiva do colaborador. Desde as suas motivações para a escolha, ou não, deste regime de trabalho, o grau de satisfação, e ainda os comportamentos de cidadania organizacional. O aumento da compreensão deste processo é essencial e urgente para o fornecimento de indicações úteis na (re)construção de práticas de gestão de recursos humanos conducentes à consolidação do empenhamento, satisfação, questões mais individuais e relacionais nas organizações. Os resultados obtidos neste estudo indicam que a escolha principal para o trabalho temporário se prende com uma motivação involuntária. Também se conclui que ambas as motivações (voluntárias e involuntárias) contribuem positivamente para a satisfação do TT. Os principais resultados mostram que os CCO se relacionam maioritariamente com a satisfação, que não é em geral muito elevada. No entanto, foi possível concluir que os níveis de CCO dos trabalhadores são mais elevados, sugerindo que há muitas outras variáveis que devem ser consideradas na investigação sobre estes comportamentos.The present dissertation intends to study a Portuguese reality as perceptions of temporary workers, The starting point for all the temporary workers will be: "Why temporary work?", as it is necessary to realize the real reason why they work in this less traditional regime, which may not translate into a simple choice of the employee. Employers' attitudes typically valued by employers, such as organizational citizenship behaviors, will be evaluated, trying to identify the (3) level of the organizational citizenship behaviors of these workers are affected by: (1) the voluntary nature of the situation; (2) the degree of satisfaction with the situation. It is intended to study the experience of temporary work from the perspective of the employee. From their motivations for choosing or not this work, the degree of satisfaction as well as organizational citizenship behaviors. Increasing the understanding of this process is essential and urgent to provide useful indications for the (re) construction of human resource management practices conducive to consolidating commitment, satisfaction, more individual and relational issues in organizations. The results obtained in this study indicate that the main choice for temporary work is involuntary. It also concludes that both motivations (voluntary and involuntary) contribute positively to satisfaction. The main results show that organizational citizenship behaviors are mostly related to satisfaction, which is generally not very high. However, it was possible to conclude that workers' citizen behavior levels are higher, suggesting that there are many other variables that should be considered in research on these behaviors.Carvalho, Ana Cristina de Almeida eUniversidade do MinhoManilal, Chandni Bhrat2017-06-302017-06-30T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/1822/46520por201717948info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-21T12:49:08Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/46520Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T19:47:33.480439Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv A experiência do trabalho temporário na perspetiva do colaborador: motivações, satisfação e comportamentos de cidadania organizacional
title A experiência do trabalho temporário na perspetiva do colaborador: motivações, satisfação e comportamentos de cidadania organizacional
spellingShingle A experiência do trabalho temporário na perspetiva do colaborador: motivações, satisfação e comportamentos de cidadania organizacional
Manilal, Chandni Bhrat
Trabalhadores temporários
Motivações
Satisfação
Comportamentos de cidadania organizacional
Temporary workers
Motivation
Satisfaction
Organizational citizenship behaviors
Ciências Sociais::Economia e Gestão
title_short A experiência do trabalho temporário na perspetiva do colaborador: motivações, satisfação e comportamentos de cidadania organizacional
title_full A experiência do trabalho temporário na perspetiva do colaborador: motivações, satisfação e comportamentos de cidadania organizacional
title_fullStr A experiência do trabalho temporário na perspetiva do colaborador: motivações, satisfação e comportamentos de cidadania organizacional
title_full_unstemmed A experiência do trabalho temporário na perspetiva do colaborador: motivações, satisfação e comportamentos de cidadania organizacional
title_sort A experiência do trabalho temporário na perspetiva do colaborador: motivações, satisfação e comportamentos de cidadania organizacional
author Manilal, Chandni Bhrat
author_facet Manilal, Chandni Bhrat
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Carvalho, Ana Cristina de Almeida e
Universidade do Minho
dc.contributor.author.fl_str_mv Manilal, Chandni Bhrat
dc.subject.por.fl_str_mv Trabalhadores temporários
Motivações
Satisfação
Comportamentos de cidadania organizacional
Temporary workers
Motivation
Satisfaction
Organizational citizenship behaviors
Ciências Sociais::Economia e Gestão
topic Trabalhadores temporários
Motivações
Satisfação
Comportamentos de cidadania organizacional
Temporary workers
Motivation
Satisfaction
Organizational citizenship behaviors
Ciências Sociais::Economia e Gestão
description Dissertação de mestrado em Gestão de Recursos Humanos
publishDate 2017
dc.date.none.fl_str_mv 2017-06-30
2017-06-30T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/1822/46520
url http://hdl.handle.net/1822/46520
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv 201717948
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799133049397444608

Registros relacionados