Influencia de internet versus medios tradicionales sobre la imagen de marca ciudad

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Folgado-Fernández, José Antonio
Data de Publicação: 2019
Outros Autores: Duarte, Paulo, Hernández-Mogollón, José Manuel
Tipo de documento: Artigo
Idioma: spa
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.6/7105
Resumo: La relevancia de las fuentes de información de internet en el proceso de formación de la imagen es cada vez más reconocida en la literatura. El propósito de esta investigación es analizar la influencia que tiene este medio sobre la imagen de marca ciudad, en comparación con las fuentes de comunicación tradicionales como televisión, prensa, folletos o ferias turísticas. El estudio se contextualiza en el caso de la ciudad española de Plasencia por medio de un análisis metodológico de ecuaciones estructurales (SEM), basado en una encuesta personal con apoyo en un cuestionario estructurado realizado a 471 turistas. Los resultados muestran una contribución desigual de los dos tipos de fuentes de información sobre la imagen del destino, donde la capacidad de los medios tradicionales para predecir la imagen del destino es mayor. Thus, among the conclusions reached, highlights the low contribution that institutional web pages have on the image definition of the city, as opposed to a greater role played by the recommendations of family and friends. En conclusión, estos resultados refuerzan la perspectiva de que la comunicación institucional puede ser importante, pero no es determinante para la imagen de la ciudad.
id RCAP_52dc73a730a7be40e88cd4bd2ab2dd3f
oai_identifier_str oai:ubibliorum.ubi.pt:10400.6/7105
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Influencia de internet versus medios tradicionales sobre la imagen de marca ciudadTurismoInternetImagemMarketingGestão do turismoFontes de informaçãoLa relevancia de las fuentes de información de internet en el proceso de formación de la imagen es cada vez más reconocida en la literatura. El propósito de esta investigación es analizar la influencia que tiene este medio sobre la imagen de marca ciudad, en comparación con las fuentes de comunicación tradicionales como televisión, prensa, folletos o ferias turísticas. El estudio se contextualiza en el caso de la ciudad española de Plasencia por medio de un análisis metodológico de ecuaciones estructurales (SEM), basado en una encuesta personal con apoyo en un cuestionario estructurado realizado a 471 turistas. Los resultados muestran una contribución desigual de los dos tipos de fuentes de información sobre la imagen del destino, donde la capacidad de los medios tradicionales para predecir la imagen del destino es mayor. Thus, among the conclusions reached, highlights the low contribution that institutional web pages have on the image definition of the city, as opposed to a greater role played by the recommendations of family and friends. En conclusión, estos resultados refuerzan la perspectiva de que la comunicación institucional puede ser importante, pero no es determinante para la imagen de la ciudad.The relevance of internet information sources in the process of image formation is increasingly recognized in the literature. The purpose of this research is to analyze the influence of this medium on the image of the city brand, in comparison with traditional communication sources such as television, press, brochures or tourism fairs. The study is contextualized in the case of the Spanish city of Plasencia by means of a methodological analysis of structural equations (SEM), based on a personal survey with support in a structured questionnaire made to 471 tourists. The results show an unequal contribution of the two types of information sources on the destination image, where the capacity of traditional media to predict the image of the destination is greater. Thus, among the conclusions reached, highlights the low contribution that institutional web pages have on the image of the city, as opposed to a greater role played by the recommendations of family and friends. In conclusion, these results reinforce the perspective that institutional communication may be important, but it is not decisive for the image of the cityUniversidad del ZuliauBibliorumFolgado-Fernández, José AntonioDuarte, PauloHernández-Mogollón, José Manuel2019-06-17T08:19:11Z2019-06-162019-06-16T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.6/7105spaFolgado-Fernández, J. A., Duarte, P. A., & Hernández-Mogollón, J. M. (2019). Influencia de internet versus medios tradicionales sobre la imagen de marca ciudad. Revista de Ciencias Sociales (RCS), XXV(2), 12–25.1315-9518info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-12-15T09:46:12Zoai:ubibliorum.ubi.pt:10400.6/7105Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-20T00:47:41.639484Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Influencia de internet versus medios tradicionales sobre la imagen de marca ciudad
title Influencia de internet versus medios tradicionales sobre la imagen de marca ciudad
spellingShingle Influencia de internet versus medios tradicionales sobre la imagen de marca ciudad
Folgado-Fernández, José Antonio
Turismo
Internet
Imagem
Marketing
Gestão do turismo
Fontes de informação
title_short Influencia de internet versus medios tradicionales sobre la imagen de marca ciudad
title_full Influencia de internet versus medios tradicionales sobre la imagen de marca ciudad
title_fullStr Influencia de internet versus medios tradicionales sobre la imagen de marca ciudad
title_full_unstemmed Influencia de internet versus medios tradicionales sobre la imagen de marca ciudad
title_sort Influencia de internet versus medios tradicionales sobre la imagen de marca ciudad
author Folgado-Fernández, José Antonio
author_facet Folgado-Fernández, José Antonio
Duarte, Paulo
Hernández-Mogollón, José Manuel
author_role author
author2 Duarte, Paulo
Hernández-Mogollón, José Manuel
author2_role author
author
dc.contributor.none.fl_str_mv uBibliorum
dc.contributor.author.fl_str_mv Folgado-Fernández, José Antonio
Duarte, Paulo
Hernández-Mogollón, José Manuel
dc.subject.por.fl_str_mv Turismo
Internet
Imagem
Marketing
Gestão do turismo
Fontes de informação
topic Turismo
Internet
Imagem
Marketing
Gestão do turismo
Fontes de informação
description La relevancia de las fuentes de información de internet en el proceso de formación de la imagen es cada vez más reconocida en la literatura. El propósito de esta investigación es analizar la influencia que tiene este medio sobre la imagen de marca ciudad, en comparación con las fuentes de comunicación tradicionales como televisión, prensa, folletos o ferias turísticas. El estudio se contextualiza en el caso de la ciudad española de Plasencia por medio de un análisis metodológico de ecuaciones estructurales (SEM), basado en una encuesta personal con apoyo en un cuestionario estructurado realizado a 471 turistas. Los resultados muestran una contribución desigual de los dos tipos de fuentes de información sobre la imagen del destino, donde la capacidad de los medios tradicionales para predecir la imagen del destino es mayor. Thus, among the conclusions reached, highlights the low contribution that institutional web pages have on the image definition of the city, as opposed to a greater role played by the recommendations of family and friends. En conclusión, estos resultados refuerzan la perspectiva de que la comunicación institucional puede ser importante, pero no es determinante para la imagen de la ciudad.
publishDate 2019
dc.date.none.fl_str_mv 2019-06-17T08:19:11Z
2019-06-16
2019-06-16T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.6/7105
url http://hdl.handle.net/10400.6/7105
dc.language.iso.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.none.fl_str_mv Folgado-Fernández, J. A., Duarte, P. A., & Hernández-Mogollón, J. M. (2019). Influencia de internet versus medios tradicionales sobre la imagen de marca ciudad. Revista de Ciencias Sociales (RCS), XXV(2), 12–25.
1315-9518
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad del Zulia
publisher.none.fl_str_mv Universidad del Zulia
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799136372026507264

Registros relacionados