Turismo sustentável nos Açores: Uma visão sobre o que o smart tourism poderá oferecer à região

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silveira, João Paulo Avelar
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/24207
Resumo: Desde o final do ano 2019 a região Autónoma dos Açores foi considerada como o primeiro arquipélago no mundo a se tornar sustentável, o que chamou a atenção do mercado turístico. Apesar deste aspeto positivo os Açores, principalmente a ilha de São Miguel tem tido alguns problemas no que diz respeito ao overtourism, alem de a região não disponibilizar dos seus próprios sistemas informáticos que possam contribuir para um turismo mais sustentável. Este estudo baseia-se no princípio da solução de poder identificar as tecnologias que que são exclusivas da região e fazer com que o turista as passe a utilizar ao visitar o local, encontrar novos sistemas tecnológicos que possam ser instalados na região no âmbito de promover um turismo mais sustentável, bem como criar um ecossistema de smart tourism baseado em outras tecnologias que já existam ou que estejam a ser desenvolvidas em outras regiões do mundo. Com o recurso de dez entrevistas realizadas a entidades públicas e privadas do sector turístico e da sustentabilidade na região foram recolhidos dados acerca dos sistemas que existem na região dos Açores bem como onde se investir para os melhorar, e a apresentar algumas tecnologias ligadas ao turismo e que foram identificadas a partir de artigos científicos em outras regiões no mundo, que poderão ter perante os pilares da sustentabilidade dos Açores, tendo como função ajudar a criar um futuro ecossistema de smart tourism na região.
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