Melhoria da gestão de manutenção numa PME

• Autor(a) principal: Pinho, André Mendes
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/15445
• topic: Gestão da Manutenção; Software de gestão de manutenção; Manutenção em Postos de transformação; Auditoria de Ultrassom em Redes de Ar Comprimido.; Maintenance management; Maintenance management software; Transformer stations maintenance; Ultrasound Audit on Compressed Air Networks; Gestion de Maintenance; Logiciel de gestion de maintenance; Maintenance de Postes de transformation; Audit des ultrasons dans les réseaux à air comprimé

De modo a que as pequenas e médias empresas progridam nos tempos atuais e se integrem em mercados de modo competitivo, necessitam de executar uma análise interna de forma a se apurar o que se pode melhorar. Uma das formas de alcançar melhorias é através da análise de processos atuais no seio das empresas que tem como objetivo a deteção de atividades que possam ser melhoradas. Durante a análise de processos, são revistas atividades que são vistas como ineficiências, com o objetivo de definir metas e objetivos, o fluxo de trabalho, controlos e integração com outros processos para que estes contribuam de forma significativa na entrega de valor ao cliente final. Uma das formas de melhoria de processos baseia-se na implementação de um sistema informático de gestão da manutenção com o objetivo não só apenas na melhoria dos processos, mas também permitir à empresa Pedro Ferreira & Almeida Ferreira se adaptar às novas ideias implementadas pela revolução Indústria 4.0. Além do estudo e análise dos processos atuais na empresa realizaram-se também mais dois tipos de serviços de carácter mais técnico que a Pedro Ferreira & Almeida Ferreira explora, sendo eles a manutenção de postos de transformação e auditorias de ultrassom aplicadas em redes de ar comprimido. Relativamente à manutenção de postos de transformação, esta dissertação reúne informação retirada de fontes técnicas que têm referências sobre esta matéria. Sendo ainda realizada a identificação de tarefas a realizar em postos de transformação de natureza preventiva e condicionada e a relevância das mesmas para um melhor aproveitamento da rede elétrica. Este tipo de trabalho permitiu que fosse realizada uma profunda análise aos processos atuais para a futura implementação de possíveis melhorias. No âmbito da manutenção condicionada preditiva, tem-se a auditoria de ultrassom na deteção de fugas de ar em redes de ar comprimido. O presente trabalho procura aprofundar a técnica da análise de ultrassons no controlo de condição, como sendo um ensaio não destrutivo, repleto de vantagens e pouco usado em Portugal. Ainda apresenta a importância destas auditorias no mundo industrial e o correto procedimento a se executar numa auditoria desta natureza. Esta dissertação consiste ainda no desenvolvimento de um projeto de análise e implementação de melhorias na gestão de um armazém, utilizando ferramentas Lean Thinking. Analisaram-se as dificuldades práticas no armazenamento de materiais e ferramentas de forma a combater as mesmas, tornando o processo mais fácil e eficiente. Os objetivos definidos foram a melhoria do aproveitamento do espaço disponível no armazém da empresa e garantia de eficácia, eficiência e diminuição dos tempos de transporte das matérias primas e ferramentas. Procedeu-se, ainda a uma análise de pontos de potencial melhoria, nomeadamente no que diz respeito à modificação do layout do armazém. Estas propostas de melhoria visaram beneficiar as condições de trabalho dos colaboradores e reduzir os desperdícios de recursos. A implementação e aplicação de uma filosofia Lean na Pedro Ferreira & Almeida Ferreira possibilitou atingir os objetivos inicialmente definidos, sendo estes uma melhor utilização do espaço disponível, a diminuição de movimentações nos corredores de circulação e consequente aumento da produtividade. Por fim, de forma a se concretizar o objetivo de adaptar a Pedro Ferreira & Almeida Ferreira – Engenharia, Lda, às novas ideias implementadas pela revolução Indústria 4.0 com vista à melhoria de processos, estudou-se e implementou-se um software de gestão de manutenção. Além da demonstração de melhorias de processos nos serviços de manutenção preventiva e corretiva, permitiu ainda melhorias na gestão de documentos e entregas/envios.