Os sistemas de suporte de decisão como instrumentos de gestão industrial

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Carneiro, Alberto
Data de Publicação: 2000
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/9925
Resumo: Este artigo relaciona-se com o processo de decisão e examina as relações entre a eficácia das decisões de gestão, os atributos da informação e os sistemas de suporte de decisão no contexto da gestão de uma base de dados. Considerando como é que uma base de dados e a tecnologia da informação afectam as consequencias das decisões do gestor, este estudo propor­ciona perspectivas sobre as ligações entre a gestão estratégica, a tecnologia de informação e um certo número de atributos da informação que são habitualmente usados quando se lida com as necessidades estratégicas. Propõe também um modelo interpretativo, que focaliza especialmente as relações entre a eficácia da decisão e os sistemas de suporte da decisão. Os resultados indicam que os gestores de topo e os gestores de nível médio estão cada vez mais a ter em conta a importância dos recursos de informação e o papel dos sistemas de suporte da decisão para assegurar a eficácia das decisões. Os dados mais importantes são discutidos e são sugeridas direcções para uma futura investigação de acordo com o modelo proposto.
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