Impacto do trabalho remoto no bem-estar e produtividade: Proposta de formação de desenvolvimento de competências para gestores de recursos humanos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ferreira, Inês Marques
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/23771
Resumo: A pandemia de COVID-19 provocou alterações de forma imperativa no contexto de trabalho das organizações em Portugal e por todo o mundo, impulsionando a investigação acerca do trabalho remoto, pela necessidade de compreender de que forma as empresas e os seus gestores deverão adaptar os seus processos e práticas. Os estudos desenvolvidos no âmbito do trabalho remoto ao longo das últimas décadas focam-se essencialmente na identificação dos benefícios e desvantagens do teletrabalho para os trabalhadores e para as empresas e na análise do papel de alguns fatores. O objetivo deste projeto consiste na elaboração de uma proposta de formação que providencie conhecimentos, ferramentas e o desenvolvimento de competências aos gestores de recursos humanos e outros profissionais da área para a mitigação dos obstáculos associados ao trabalho remoto e a potenciação dos benefícios. A metodologia utilizada na recolha de dados permitiu reunir um conjunto de perspetivas acerca dos desafios e necessidades inerentes à implementação do teletrabalho através de jornais, relatórios de entidades relevantes de gestão, de plataformas online de formação e oferta de emprego e da realização de um questionário ao público alvo da formação. A análise integrada dos conteúdos obtidos permitiu identificar as principais categorias e subcategorias englobando as exigências do teletrabalho e os recursos necessários. Posteriormente, realizou-se a definição dos objetivos de aprendizagem e o alinhamento da estrutura e da metodologia da formação para a concretização destes objetivos. A proposta de formação elaborada oferece um valioso contributo na transferência dos princípios teóricos alcançados na investigação para um contexto prático.
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