O Empowermen dos agentes de proximidade na Polícia de Segurança Pública: estudo exploratório no Comando Distrital de Setúbal

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Simões, Diogo Alexandre Costa
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Relatório
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/34798
Resumo: A prevenção da criminalidade e a necessidade de responder às exigências da sociedade tem motivado mudanças nas organizações policiais, levando à adoção de novos modelos de policiamento, nomeadamente o de proximidade, cujas características implicam empowerment. O empowerment dos agentes de proximidade reflete o conjunto de ações que lhes são delegadas e lhes conferem poder para tomar decisões no âmbito do seu trabalho, com autonomia e responsabilidade. Neste relatório é analisado o empowerment que os agentes de proximidade detêm e que efetivamente exercem, através da aplicação de 57 questionários aos próprios e aos supervisores locais do Comando Distrital de Setúbal. Os resultados obtidos apontam para a existência de elevados níveis de empowerment dos agentes de proximidade neste Comando, realizando quase diariamente a maioria das tarefas para as quais lhes é atribuído poder. Foram encontradas evidências da não execução de determinadas tarefas de acordo com a pertença às EPAV ou EPES. Pontualmente, identificaram-se falta de condições para a existência de empowerment, concretamente ao nível do acesso à informação, apoio e recursos.
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