Estratégias utilizadas pelos enfermeiros gestores na retenção de enfermeiros
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2023 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10400.26/48600 |
Resumo: | A falta de recursos humanos na área da saúde tem sido, ao longo dos últimos anos, uma das principais preocupações da gestão. A escassez de enfermeiros e o aumento dos níveis de turnover têm consequências para as instituições e para os cuidados, nomeadamente, a diminuição da qualidade dos mesmos, a diminuição da coesão na equipa de trabalho, a diminuição de capital intelectual e consequências a nível financeiro, em que a substituição de um colaborador acarreta um gasto enorme para a instituição. Assim, implementar estratégias de retenção de colaboradores torna-se fundamental. Os enfermeiros gestores são os que melhor conhecem a sua equipa como um todo, os seus colaboradores a nível individual, bem como as suas dinâmicas, capacidades e talentos. Por isso, devem aplicar estratégias que antecipem a intenção de saída dos seus colaboradores, a diminuam e, em último caso, que a evitem. Deste modo, o objetivo principal do estudo é compreender quais as estratégias utilizadas pelos Enfermeiros Gestores para aumentar a retenção de enfermeiros nos serviços que coordenam. Para tal, foi desenvolvido um estudo de metodologia qualitativa, descritivo, cujo instrumento de recolha de dados foi a entrevista semiestruturada. Foram realizadas um total de 8 entrevistas, a enfermeiros gestores de serviços de medicina, especialidades médicas e urgência; os dados foram analisados através de análise de conteúdo recorrendo à ferramenta WebQDA ®. Da análise dos dados, resultaram duas categorias e 15 subcategorias. As principais estratégias identificadas pelos enfermeiros gestores entrevistados são as relacionadas com a integração, remuneração, justiça distributiva, dotações e rácios. Muitas das estratégias identificadas pelos entrevistados estão fora do seu alcance enquanto gestores de nível operacional, mas ao alcance das gestões táticas e/ou estratégicas e devem ser aplicadas desde o momento de contratação do colaborador. |
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A falta de recursos humanos na área da saúde tem sido, ao longo dos últimos anos, uma das principais preocupações da gestão. A escassez de enfermeiros e o aumento dos níveis de turnover têm consequências para as instituições e para os cuidados, nomeadamente, a diminuição da qualidade dos mesmos, a diminuição da coesão na equipa de trabalho, a diminuição de capital intelectual e consequências a nível financeiro, em que a substituição de um colaborador acarreta um gasto enorme para a instituição. Assim, implementar estratégias de retenção de colaboradores torna-se fundamental. Os enfermeiros gestores são os que melhor conhecem a sua equipa como um todo, os seus colaboradores a nível individual, bem como as suas dinâmicas, capacidades e talentos. Por isso, devem aplicar estratégias que antecipem a intenção de saída dos seus colaboradores, a diminuam e, em último caso, que a evitem. Deste modo, o objetivo principal do estudo é compreender quais as estratégias utilizadas pelos Enfermeiros Gestores para aumentar a retenção de enfermeiros nos serviços que coordenam. Para tal, foi desenvolvido um estudo de metodologia qualitativa, descritivo, cujo instrumento de recolha de dados foi a entrevista semiestruturada. Foram realizadas um total de 8 entrevistas, a enfermeiros gestores de serviços de medicina, especialidades médicas e urgência; os dados foram analisados através de análise de conteúdo recorrendo à ferramenta WebQDA ®. Da análise dos dados, resultaram duas categorias e 15 subcategorias. As principais estratégias identificadas pelos enfermeiros gestores entrevistados são as relacionadas com a integração, remuneração, justiça distributiva, dotações e rácios. Muitas das estratégias identificadas pelos entrevistados estão fora do seu alcance enquanto gestores de nível operacional, mas ao alcance das gestões táticas e/ou estratégicas e devem ser aplicadas desde o momento de contratação do colaborador. |
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