Estudo do impacto da liderança ética na satisfação e empenhamento de profissionais ativos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Alfaiate, Helena Sofia Pombo
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.1/8111
Resumo: Dissertação de mestrado, Psiclogia Social e das Organizações, Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Universidade do Algarve, 2014
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spelling Estudo do impacto da liderança ética na satisfação e empenhamento de profissionais ativosPsicologia organizacionalLiderançaÉtica organizacionalMarketing internoSatisfação profissionalEmpenhamentoDomínio/Área Científica::Ciências Sociais::PsicologiaDissertação de mestrado, Psiclogia Social e das Organizações, Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Universidade do Algarve, 2014Esta investigação apresentou como objetivo principal a análise do impacto que a adoção de uma liderança ética e a criação de um plano de marketing interno provoca ao nível da satisfação e empenhamento organizacional dos ativos humanos. Para proceder à recolha de dados recorreu-se a um instrumento composto por quatro escalas que analisaram os diversos construtos em estudo. Neste sentido, utilizouse a Escala de Liderança Ética (De Hoogh & Den Hartog, 2008; Ribeiro, Rego & Cunha, 2013), a Escala de Orientação de Marketing Interno (Ling & Greenley, 2005; Santos & Gonçalves, 2010), a Escala de Satisfação Profissional (Lima, Vala & Monteiro, 1994) e a Escala de Empenhamento Organizacional (Rego & Souto, 2002, 2004), sendo a amostra constituída por 187 profissionais ativos de organizações públicas, privadas e público-privadas. Os resultados mostraram efeitos estatisticamente significativos da determinação de Liderança Ética e de Marketing Interno sobre a Satisfação Profissional e o Empenhamento Afetivo e Normativo. Na sua generalidade, nas organizações em estudo salientam-se os líderes que primam pela moralidade e justiça e pela clarificação do papel dos subordinados com a criação de informação formal face a face, fatores estes que fomentam a satisfação no trabalho e uma ligação afetiva e normativa com a organização.Santos, Joana Vieira dosSapientiaAlfaiate, Helena Sofia Pombo2016-05-02T11:45:28Z201420142014-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.1/8111TID:202211428porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-24T10:19:20Zoai:sapientia.ualg.pt:10400.1/8111Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T20:00:19.668438Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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