Melhoria dos fluxos de processos da cadeia de abastecimento de uma empresa produtora de pás eólicas

• Autor(a) principal: Barros, Cristiana Lima de
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/37198
• topic: Gestão da cadeia de abastecimento; Fluxos logísticos; E-kanban; Rastreabilidade; Microsoft Power Apps

Para competir num mercado altamente competitivo, é fundamental que qualquer organização promova uma boa gestão da cadeia de abastecimento. Para tal, as variadas indústrias apostam, cada vez mais, em tecnologias de informação com um elevado grau de precisão de informação e excelência operacional, de modo a serem capazes de gerir todas as funções logísticas e de produção com a melhor eficiência e sucesso. Estando a par de todas estas tendências, a SGRE Blades S.A. procura constantemente a otimização da performance dos processos, com vista a dar resposta à competitividade sentida na atualidade. O presente projeto surgiu, assim, pela necessidade de desenvolver propostas de otimização da cadeia de abastecimento do produto (bushing), uma vez que a peça passou a ser produzida recentemente para venda ao cliente. A metodologia adotada partiu de uma análise minuciosa da situação atual da empresa, com o objetivo de facilitar a identificação dos problemas mais críticos, recorrendo, assim, a ferramentas de gestão e de BPMN. Para a recolha de dados e compreensão dos fluxos de processos, recorreu-se a técnicas de observação direta e participativa, entrevistas aos colaboradores, bem como ao brainstorming para discussão de ideias. A fase seguinte consiste no plano de ações de melhoria, que sequencia o desenvolvimento e a implementação das soluções propostas. A realização do projeto permitiu formular soluções que colmatassem os problemas levantados. Com recurso à Microsoft Power Apps, foi possível desenvolver um sistema informático para a gestão de abastecimentos de material à linha produtiva, assim como acompanhar o estado da produção e nível de inventário das referências nos postos de trabalho em tempo real. Durante o desenvolvimento da solução, verificou-se a diminuição das discrepâncias em inventário em 98,75%, destacando-se como uma proposta de melhoria promissora no contexto empresarial.