IBS networking: um estudo de caso

• Autor(a) principal: Marques, Liliana Sofia Granja
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/6234
• topic: IBS networking; Redes sociais; Internet; Evolução tecnológica -- Technological development; Social networks

O século XXI trouxe uma revolução tecnológica inquestionável e com ele vieram as redes sociais virtuais, que estão presentes, de forma direta ou indireta, na vida de todas as pessoas. O Career Service, departamento da ISCTE Business School, no sentido de acompanhar esta mudança e concretizar o seu grande objetivo, que passa pela empregabilidade dos alunos, criou em 2010 a IBS Networking. O grande objetivo deste estudo é analisar a eficácia e a eficiência da IBS Networking, bem como a satisfação dos utilizadores, tendo sempre como referência os objetivos de criação da rede: reunir a rede global de alunos; aproximar os utilizadores do mercado de trabalho; contacto ativo e permanente, bem como interação, entre empregadores, alunos da ISCTE Business School e antigos alunos da mesma Escola (Alumni); motivar os utilizadores a terem os seus dados permanentemente atualizados; auxiliar os utilizadores a desenvolver as suas carreiras e redes de relações profissionais; e por fim, permitir um contacto constante com antigos alunos. Recorreu-se ao método do estudo de caso, tendo sido realizada uma entrevista à Gestora da Rede e aplicados dois questionários aos utilizadores da rede: empresas e antigos e atuais alunos. Após a análise dos mesmos foi possível aferir que tanto os utilizadores como a Instituição, estão satisfeitos com a IBS Networking. Além da satisfação, foi possível identificar tendências de utilização desta rede social, bem como questões relacionadas com o futuro da mesma.