Alocação de recursos e tomada de decisão : o caso da Sonae MC

• Autor(a) principal: Ribeiro, Diana Filipa Barbosa
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.14/35018
• topic: Controlo de gestão; Alocação de recursos; Processo de tomada de decisão; Management control; Resource allocation; Decision-making process; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

O controlo de gestão tem vindo a assumir uma posição cada vez mais forte no mundo empresarial, no entanto a temática da alocação de recursos e da tomada de decisão que lhe estão associadas, são pouco abordadas na literatura. Assim, este trabalho tem como principal finalidade entender como a Sonae MC, empresa líder no retalho alimentar em Portugal, aloca os seus recursos e toma as suas decisões, nos seus diversos negócios, em função da garantia de que a empresa cumpra os objetivos traçados. A questão de investigação proposta a que este trabalho propõe responder é: “Quais as características e principais ferramentas utilizadas no processo de alocação de recursos e tomada de decisão na Sonae MC?”. Para tal, primeiramente, procedeu-se à descrição dos conceitos relacionados com o tema, do ponto de vista teórico. Posteriormente, com base na recolha de dados através das entrevistas realizadas a dois gestores corporativos e a dois gestores de negócio, foi possível recolher conclusões relativas ao tema em estudo, as quais são analisadas no capítulo 5. Através da análise do estudo de caso, foi possível perceber que a alocação de recursos e a tomada de decisão acontece durante o ciclo de planeamento e estratégia da Sonae MC, no momento da elaboração dos Planos de Ação e Recursos e do Orçamento. Assim, conclui-se que estas são as principais ferramentas utilizadas em ambos processos.