Comunicação, Formação e Motivação em Contexto Laboral (Lar de Idosos)

• Autor(a) principal: Caetano, Ana
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10314/1438
• topic: comunicação; motivação; formação; lar de idosos

Este trabalho de investigação tem como principal objetivo expor e relacionar os conceitos de comunicação, formação e motivação em contexto laboral. Estes conceitos foram primeiramente abordados nas perspetivas de vários autores, a que se seguiu um estudo empírico que visou a análise da relação existente entre os mesmos fatores em contexto laboral. Metodologicamente, o trabalho de campo baseou-se fundamentalmente na realização de um conjunto de entrevistas num lar de idosos, de modo a analisar as perspetivas da direção e dos colaboradores relativamente à comunicação interna existente na instituição, a motivação dos trabalhadores no desempenho das suas funções, bem como as estratégias comunicacionais adotadas pela direção como fontes motivadoras dos seus subordinados. Com este estudo, pretendeu-se, também, investigar e compreender as opiniões dos entrevistados sobre a realização de formação no seu contexto de trabalho. Mais especificamente, o objetivo consistiu em perceber em que medida trabalhadores informados e motivados estão dispostos a frequentar formações para a sua valorização profissional, e de que forma a informação e a motivação determinam os resultados das formações, ou seja, o que é realmente aprendido e aplicado no desempenho das respetivas funções.