Análise e caracterização da qualidade do serviço de empresas de engenharia mecânica em Portugal : Opiniões dos clientes sobre o serviço prestado por empresas de manutenção na área de electromecânica e afins

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pires, António Manuel Lourenço
Data de Publicação: 1999
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10216/12121
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