Resistência à mudança: a interação com a resiliência, os recursos organizacionais e o commitment

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Cardoso, Carla Sofia Ribeiro
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/6671
Resumo: A mudança organizacional é tão difícil de operacionalizar com sucesso quanto importante para manter as organizações com uma atuação competitiva nos mercados. Existe uma multiplicidade de variáveis envolvidas na execução de um plano de mudança que interagem num sistema complexo, em que gestores e colaboradores têm de ser parceiros. Neste estudo, propusemo-nos compreender como se relacionam os recursos organizacionais, nomeadamente os incentivos ao desenvolvimento e o suporte da supervisão, com a resiliência psicológica, o commitment afetivo e de continuidade e como influem sobre a resistência à mudança dos indivíduos. Para o efeito procedemos à análise de regressão linear e de mediação simples para testar as hipóteses em investigação. Fundamentalmente, observámos que tanto os recursos organizacionais como individuais e o commitment podem funcionar como fatores de proteção e contribuir assim para reduzir a resistência à mudança.
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