O impacto da contabilidade de gestão no setor público - Estudo de caso

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Lopes, Ana Lúcia de Sousa
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.19/7970
Resumo: A contabilidade, enquanto sistema de informação para organizações públicas e privadas, não pode permanecer indiferente ao aumento das responsabilidades sociais e ambientais. O Sistema de Normalização Contabilística para as Administrações Públicas, na sua Norma de Contabilidade Pública nº 27 (NCP 27), aborda esta questão e estabelece as condições em que a informação sobre gastos e benefícios ambientais pode ser extraída de determinadas demonstrações financeiras como o Balanço, a Demonstração dos Resultados e o Anexo, possibilitam a mostra dos gastos e benefícios ambientais, contribuindo para uma contabilidade mais sustentável e alinhada com as responsabilidades sociais e ambientais das organizações. A NCP 27 recomenda o recurso aos gastos baseados em atividades (ABC), devendo os municípios afetar os gastos de acordo com a função e natureza das atividades, incluindo atividades nucleares, de apoio e auxiliares. O cálculo de gastos pelo método ABC caracteriza-se pela afetação de gastos indiretos entre atividades e baseia-se no pressuposto de que as atividades consomem recursos em vez de produtos (NCP 27). A metodologia ABC pode fornecer uma visão mais abrangente para melhor gerir os gastos, na medida em que estes devem estar ligados às atividades que consomem os recursos relevantes. Desta forma, a metodologia pode permitir uma melhor compreensão de todas as fases pelas quais o produto/serviço final passa e pode fornecer uma visão global sobre o modo como devem ser tomadas as decisões que levarão a uma maior rentabilidade de recursos. O Plano Oficial de Contabilidade de Autarquias Locais (POCAL) promove sistemas contabilísticos abrangentes e, o Sistema de Normalização Contabilística para as Administrações Públicas (SNC-AP), exige que os municípios introduzam sistemas de Contabilidade de Gestão como uma ferramenta importante para uma eficiente tomada de decisão, avaliando o desempenho e os resultados do projeto da administração pública e cumprindo os objetivos dos serviços que prestam aos cidadãos. No entanto, embora estes sistemas sejam obrigatórios, a sua implementação na administração pública está a ser um processo demorado. O objetivo deste trabalho é avaliar o impacto da implementação de um sistema de Contabilidade de Gestão nos Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Viseu (SMASV), tendo por base dados concretos provenientes dos registos contabilísticos e financeiros, com a finalidade de analisar a fase de implementação, os motores e principais obstáculos à implementação, e os benefícios que o município obteve com o sistema. O principal contributo deste trabalho é a análise da implementação do método ABC numa entidade municipal, fornecendo evidências concretas dos benefícios e obstáculos associados à implementação do método num contexto específico. A implementação do sistema ABC permite que a entidade municipal melhore a sua gestão de gastos, tornando os seus serviços mais eficientes ao identificar desperdícios, otimizar processos e direcionar recursos de forma mais estratégica. A análise detalhada dos gastos associados a cada atividade proporciona uma visão ampliada sobre os gastos envolvidos, permitindo uma tomada de decisão consciente e contribuindo para a eficácia dos serviços prestados pela entidade. A metodologia ABC pretende efetuar uma melhor gestão das atividades e recursos com vista à melhoria do nível do processo e serviço prestado e gerar informação dos gastos da atividade de suporte a decisões estratégicas. O principal contributo de implementação da Contabilidade de Gestão é a eficaz gestão de gastos e a satisfação dos clientes.
id RCAP_6c6e5758e075d24bedd579ef8fccbf5d
oai_identifier_str oai:repositorio.ipv.pt:10400.19/7970
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling O impacto da contabilidade de gestão no setor público - Estudo de casoAdministração PúblicaContabilidade de GestãoMétodo ABCNCP-AP 27Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e GestãoFinanças empresariaisA contabilidade, enquanto sistema de informação para organizações públicas e privadas, não pode permanecer indiferente ao aumento das responsabilidades sociais e ambientais. O Sistema de Normalização Contabilística para as Administrações Públicas, na sua Norma de Contabilidade Pública nº 27 (NCP 27), aborda esta questão e estabelece as condições em que a informação sobre gastos e benefícios ambientais pode ser extraída de determinadas demonstrações financeiras como o Balanço, a Demonstração dos Resultados e o Anexo, possibilitam a mostra dos gastos e benefícios ambientais, contribuindo para uma contabilidade mais sustentável e alinhada com as responsabilidades sociais e ambientais das organizações. A NCP 27 recomenda o recurso aos gastos baseados em atividades (ABC), devendo os municípios afetar os gastos de acordo com a função e natureza das atividades, incluindo atividades nucleares, de apoio e auxiliares. O cálculo de gastos pelo método ABC caracteriza-se pela afetação de gastos indiretos entre atividades e baseia-se no pressuposto de que as atividades consomem recursos em vez de produtos (NCP 27). A metodologia ABC pode fornecer uma visão mais abrangente para melhor gerir os gastos, na medida em que estes devem estar ligados às atividades que consomem os recursos relevantes. Desta forma, a metodologia pode permitir uma melhor compreensão de todas as fases pelas quais o produto/serviço final passa e pode fornecer uma visão global sobre o modo como devem ser tomadas as decisões que levarão a uma maior rentabilidade de recursos. O Plano Oficial de Contabilidade de Autarquias Locais (POCAL) promove sistemas contabilísticos abrangentes e, o Sistema de Normalização Contabilística para as Administrações Públicas (SNC-AP), exige que os municípios introduzam sistemas de Contabilidade de Gestão como uma ferramenta importante para uma eficiente tomada de decisão, avaliando o desempenho e os resultados do projeto da administração pública e cumprindo os objetivos dos serviços que prestam aos cidadãos. No entanto, embora estes sistemas sejam obrigatórios, a sua implementação na administração pública está a ser um processo demorado. O objetivo deste trabalho é avaliar o impacto da implementação de um sistema de Contabilidade de Gestão nos Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Viseu (SMASV), tendo por base dados concretos provenientes dos registos contabilísticos e financeiros, com a finalidade de analisar a fase de implementação, os motores e principais obstáculos à implementação, e os benefícios que o município obteve com o sistema. O principal contributo deste trabalho é a análise da implementação do método ABC numa entidade municipal, fornecendo evidências concretas dos benefícios e obstáculos associados à implementação do método num contexto específico. A implementação do sistema ABC permite que a entidade municipal melhore a sua gestão de gastos, tornando os seus serviços mais eficientes ao identificar desperdícios, otimizar processos e direcionar recursos de forma mais estratégica. A análise detalhada dos gastos associados a cada atividade proporciona uma visão ampliada sobre os gastos envolvidos, permitindo uma tomada de decisão consciente e contribuindo para a eficácia dos serviços prestados pela entidade. A metodologia ABC pretende efetuar uma melhor gestão das atividades e recursos com vista à melhoria do nível do processo e serviço prestado e gerar informação dos gastos da atividade de suporte a decisões estratégicas. O principal contributo de implementação da Contabilidade de Gestão é a eficaz gestão de gastos e a satisfação dos clientes.ABSTRACT: Accounting, as an information system for public and private organizations, cannot remain indifferent to the increase in social and environmental responsibilities. The Accounting Standardization System for Public Administrations, in its Public Accounting Standard No. 27 (NCP 27), addresses this issue and establishes the conditions under which information on environmental expenses and benefits can be extracted from certain financial statements such as the Balance Sheet, the Income Statement and the Annex, make it possible to show the costs and environmental benefits, contributing to a more sustainable accounting and aligned with the social and environmental responsibilities of the organizations. NCP27 recommends the use of activity-based costs (ABC), which municipalities should assign according to the function and nature of the activities, including core, support, and auxiliary activities. ABC method costing is characterized by the allocation of indirect costs between activities and assumes that activities consume resources rather than products (NCP 27). The ABC methodology provides a more comprehensive vision to better manage costs because costs must be linked to activities that consume relevant resources. In this way, the methodology enables a better understanding of all phases through which the final product/services pass and provides a global vision of where decisions should be made that will lead to greater profitability of resources. The Official Accounting Plan for Local Authorities (POCAL) promotes comprehensive accounting systems, and the Sistema de Normalização Contabilística para as Administrações Públicas (SNC-AP), requires municipalities to introduce management accounting systems as an important tool for efficient decision making, assessing the performance and results of the public administration project, and meeting the objectives of the services they provide to citizens. However, although these systems are mandatory, their implementation in public administration is proving to be a lengthy process. The objective of this study is to evaluate the implementation of a management accounting system in the Municipal Water and Sanitation Services of Viseu (SMASV), based on concrete data from the accounting and financial records, with the purpose of analyzing the implementation, the drivers and main obstacles to implementation, and the benefits that the municipality obtained with the system. The main contribution of this work is the analysis of the implementation of the ABC method in a municipal entity, providing concrete evidence of the benefits and obstacles associated with the implementation of the method in a specific context. The implementation of the ABC system allowed the municipal entity to improve its cost management, making its services more efficient by identifying waste, optimizing processes, and allocating resources more strategically. The detailed analysis of expenses associated with each activity provided an expanded view of the costs involved, allowing conscious decision-making, and contributing to the effectiveness of the services provided by the entity. The ABC methodology intends to conduct a better management of activities and resources with a view to improving the level of the process and service provided and generating information on the expenses of the support activity for strategic decisions. The main contribution of the implementation of Management Accounting is the efficient management of expenses and customer satisfaction.Pinto, António Pedro Martins SoaresRepositório Científico do Instituto Politécnico de ViseuLopes, Ana Lúcia de Sousa2023-10-11T09:16:07Z2023-09-122023-07-032023-09-12T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.19/7970TID:203362101porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-10-14T02:30:23Zoai:repositorio.ipv.pt:10400.19/7970Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T20:35:36.756314Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv O impacto da contabilidade de gestão no setor público - Estudo de caso
title O impacto da contabilidade de gestão no setor público - Estudo de caso
spellingShingle O impacto da contabilidade de gestão no setor público - Estudo de caso
Lopes, Ana Lúcia de Sousa
Administração Pública
Contabilidade de Gestão
Método ABC
NCP-AP 27
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Finanças empresariais
title_short O impacto da contabilidade de gestão no setor público - Estudo de caso
title_full O impacto da contabilidade de gestão no setor público - Estudo de caso
title_fullStr O impacto da contabilidade de gestão no setor público - Estudo de caso
title_full_unstemmed O impacto da contabilidade de gestão no setor público - Estudo de caso
title_sort O impacto da contabilidade de gestão no setor público - Estudo de caso
author Lopes, Ana Lúcia de Sousa
author_facet Lopes, Ana Lúcia de Sousa
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Pinto, António Pedro Martins Soares
Repositório Científico do Instituto Politécnico de Viseu
dc.contributor.author.fl_str_mv Lopes, Ana Lúcia de Sousa
dc.subject.por.fl_str_mv Administração Pública
Contabilidade de Gestão
Método ABC
NCP-AP 27
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Finanças empresariais
topic Administração Pública
Contabilidade de Gestão
Método ABC
NCP-AP 27
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Finanças empresariais
description A contabilidade, enquanto sistema de informação para organizações públicas e privadas, não pode permanecer indiferente ao aumento das responsabilidades sociais e ambientais. O Sistema de Normalização Contabilística para as Administrações Públicas, na sua Norma de Contabilidade Pública nº 27 (NCP 27), aborda esta questão e estabelece as condições em que a informação sobre gastos e benefícios ambientais pode ser extraída de determinadas demonstrações financeiras como o Balanço, a Demonstração dos Resultados e o Anexo, possibilitam a mostra dos gastos e benefícios ambientais, contribuindo para uma contabilidade mais sustentável e alinhada com as responsabilidades sociais e ambientais das organizações. A NCP 27 recomenda o recurso aos gastos baseados em atividades (ABC), devendo os municípios afetar os gastos de acordo com a função e natureza das atividades, incluindo atividades nucleares, de apoio e auxiliares. O cálculo de gastos pelo método ABC caracteriza-se pela afetação de gastos indiretos entre atividades e baseia-se no pressuposto de que as atividades consomem recursos em vez de produtos (NCP 27). A metodologia ABC pode fornecer uma visão mais abrangente para melhor gerir os gastos, na medida em que estes devem estar ligados às atividades que consomem os recursos relevantes. Desta forma, a metodologia pode permitir uma melhor compreensão de todas as fases pelas quais o produto/serviço final passa e pode fornecer uma visão global sobre o modo como devem ser tomadas as decisões que levarão a uma maior rentabilidade de recursos. O Plano Oficial de Contabilidade de Autarquias Locais (POCAL) promove sistemas contabilísticos abrangentes e, o Sistema de Normalização Contabilística para as Administrações Públicas (SNC-AP), exige que os municípios introduzam sistemas de Contabilidade de Gestão como uma ferramenta importante para uma eficiente tomada de decisão, avaliando o desempenho e os resultados do projeto da administração pública e cumprindo os objetivos dos serviços que prestam aos cidadãos. No entanto, embora estes sistemas sejam obrigatórios, a sua implementação na administração pública está a ser um processo demorado. O objetivo deste trabalho é avaliar o impacto da implementação de um sistema de Contabilidade de Gestão nos Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Viseu (SMASV), tendo por base dados concretos provenientes dos registos contabilísticos e financeiros, com a finalidade de analisar a fase de implementação, os motores e principais obstáculos à implementação, e os benefícios que o município obteve com o sistema. O principal contributo deste trabalho é a análise da implementação do método ABC numa entidade municipal, fornecendo evidências concretas dos benefícios e obstáculos associados à implementação do método num contexto específico. A implementação do sistema ABC permite que a entidade municipal melhore a sua gestão de gastos, tornando os seus serviços mais eficientes ao identificar desperdícios, otimizar processos e direcionar recursos de forma mais estratégica. A análise detalhada dos gastos associados a cada atividade proporciona uma visão ampliada sobre os gastos envolvidos, permitindo uma tomada de decisão consciente e contribuindo para a eficácia dos serviços prestados pela entidade. A metodologia ABC pretende efetuar uma melhor gestão das atividades e recursos com vista à melhoria do nível do processo e serviço prestado e gerar informação dos gastos da atividade de suporte a decisões estratégicas. O principal contributo de implementação da Contabilidade de Gestão é a eficaz gestão de gastos e a satisfação dos clientes.
publishDate 2023
dc.date.none.fl_str_mv 2023-10-11T09:16:07Z
2023-09-12
2023-07-03
2023-09-12T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.19/7970
TID:203362101
url http://hdl.handle.net/10400.19/7970
identifier_str_mv TID:203362101
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799133619197837312