Avaliação e promoção da qualidade dos cuidados prestados em creche familiar: primeiros resultados de um estudo de investigação/acção

• Autor(a) principal: Pimentel, Júlia Serpa
• Data de Publicação: 2015
• Outros Autores: Carreira, Madalena, Gandres, Célia, Barros, Ana Rita
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: https://ojs.eselx.ipl.pt/index.php/invep/article/view/43

Neste artigo apresentam-se os resultados do projecto de investigação/acçãoPromoção da qualidade dos cuidados prestados em amas e creche familiar (resposta enquadradapelo Decreto-Lei n.º158/84). É um estudo exploratório, de carácter longitudinal, que tevecomo principais objectivos: (1) avaliar a qualidade da resposta creche familiar em duasinstituições do Distrito de Lisboa; (2) analisar se variáveis como a idade, nível deescolaridade e tempo de experiência das amas, o rácio TE/ama e a idade das criançasestavam associadas à qualidade de cuidados prestada; (3) sistematizar os passos de umprograma de promoção da qualidade baseado numa metodologia de consultoria; e (4)determinar os efeitos do programa de consultoria na promoção da qualidade.Participaram neste projecto 10 amas enquadradas na creche familiar de um centro infantildo Centro Distrital de Segurança Social de Lisboa, 21 amas de centros infantis da SantaCasa da Misericórdia de Lisboa e os Técnicos de Enquadramento responsáveis pelo apoiotécnico. A Family Child Care Environment Rating Scale, Revised Edition (FCCERS-R) de Harms,Cryer e Clifford (2007), traduzida pela equipa de investigação, foi o principal instrumentoutilizado. A recolha de dados decorreu em três momentos: (1) avaliação inicial; (2) reuniãode consultoria; e (3) avaliação final.Os resultados encontrados mostram que a qualidade dos cuidados prestados pelas amas éadequada/mínima, com excepção dos itens relacionados com a interacção ama-criança onde aqualidade é boa, sendo a subescala actividades aquela onde foram encontrados valores maisbaixos. Não foram encontradas associações significativas entre a qualidade e o tempoexperiência das amas. Relativamente às restantes variáveis – idade das amas, rácio TE/ama eidade das crianças – encontraram-se algumas associações com a qualidade global e em algumasdas subescalas da FCCERS-R. Foram encontradas diferenças entre os dados da 1ª e da 2ªobservação que parecem poder associar-se ao processo de consultoria implementado.