O impacto do Controlo Interno nas PME Excelência

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Cruz, Alexandre Diogo Lazarim dos Santos
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/16053
Resumo: Versão final (Esta versão contém as críticas e sugestões dos elementos do júri)
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spelling O impacto do Controlo Interno nas PME ExcelênciaAuditoria InternaControlo internoSucesso empresarialPME excelênciaInternal auditBusiness sucessInternal controlAuditoriaVersão final (Esta versão contém as críticas e sugestões dos elementos do júri)Num mercado cada vez mais concorrencial e competitivo é crucial que as empresas tomem as suas decisões baseadas em políticas estratégicas concretas de forma a atingirem os resultados esperados. A auditoria interna tem tido um papel fundamental na organização, procurando obter a melhor performance organizacional. As empresas e as organizações em geral têm vindo a entender a um novo nível o papel da auditoria interna, considerando-a como essencial no apoio à gestão de processos através da criação e adoção de procedimentos de controlo interno eficazes. O objeto deste estudo de investigação tem como pano de fundo as empresas classificadas como “PME Excelência” do distrito do Porto pelo menos nos últimos 3 anos consecutivos (2016-2018). A revisão de literatura foi fundamental para identificar as características do tecido empresarial português atual. A revisão dos principais conceitos, funções e competências inerentes à atividade da Auditoria Interna, bem como as suas diferenças para a Auditoria Externa, sobre o controlo interno, seus objetivos e limitações, as consideradas “PME Excelência” pelo Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas à Inovação (IAPMEI). Ao nível das metodologias utilizadas, o foco centra-se na metodologia quantitativa e no processo de recolha de dados foi utilizada a ferramenta "questionário" com o intuito de obter a perceção dos profissionais das empresas objeto deste estudo, ao nível da existência de controlo interno e da sua relação com a manutenção do "título" de Empresa “PME Excelência” ao longo de um determinado período. Com base na análise dos resultados obtidos através das respostas dadas ao questionário aplicado, salienta-se que uma parte das Pequenas e Médias Empresas analisadas já dispõem de um órgão/serviço de auditoria interna bem como de departamentos/responsáveis específicos para os Sistemas de Controlo Interno. Tendo em consideração o Sistema de Controlo Interno, as empresas atribuem elevada importância à sua existência, realçando o facto de este ser uma mais-valia para o sucesso empresarial de forma a serem capazes atingir os critérios de seleção definidos e conseguirem manter esses resultados, sendo como prova disso a obtenção da certificação há pelo menos 3 anos.In an increasingly competitive marketplace, it is crucial that companies make their decisions based on concrete strategic policies in order to achieve the expected results. Internal audit has played a key role in the organization, seeking to achieve the best organizational performance. Businesses and organizations in general have come to understand the role of internal audit to a new level, considering it to be essential in supporting process management through the establishment and adoption of effective internal control procedures. The object of this research has as a background the companies classified as “PME Excelência” of Porto district for at least the last 3 consecutive years (2016-2018). The literature review was fundamental to identify the characteristics of the current Portuguese business. The review of the main concepts, functions and competences inherent to the Internal Audit activity, as well as their differences for the External Audit, regarding the internal control, its objectives and limitations, considered as “PME Excelência” by the Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas à Inovação (IAPMEI). At the level of the methodologies used, the focus is on the quantitative methodology and the data collection process was used the "questionnaire" tool in order to get the perception of the professionals of the companies object of this study, the level of internal control. and its relationship to maintaining the “PME Excelência” enterprise title over a given Based on the analysis of the results obtained through the responses to the questionnaire applied, it is noted that a part of the PMEs analysed already have an internal audit body, service as well as specific departments / heads for Internal Control Systems. Considering the internal control system, companies attach high importance to its existence, emphasizing that it is an asset for business success in order to be able to meet the defined selection criterial and be able to maintain those results. as proof of this obtaining certification for at least 3 years.Bastos, Susana Adelina Moreira CarvalhoRepositório Científico do Instituto Politécnico do PortoCruz, Alexandre Diogo Lazarim dos Santos2020-07-06T09:15:32Z2019-12-032019-12-03T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.22/16053TID:202489450porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-13T13:02:05Zoai:recipp.ipp.pt:10400.22/16053Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:35:47.050027Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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