Avaliação da eficácia de um programa de inteligência emocional: abordagem quantitativa

• Autor(a) principal: Alves, Susana Margarida Sousa
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: https://repositorio.cespu.pt/handle/20.500.11816/232; http://hdl.handle.net/20.500.11816/232
• topic: Inteligência emocional; Coping focado na emoção; Workshops de Inteligência emocional; Análise quantitativa; TMMS; CTEA; Reparação, atenção e clareza emocional

A Inteligência Emocional é hoje um conceito com elevada importância e relevância na sociedade e em diversas áreas. O Instituto Politécnico do Porto organizou um programa de Workshops que visaram desenvolver as competências de Inteligência Emocional. Pretendemos avaliar a eficácia desse programa, utilizando grupo de controlo, de forma a evidenciar evolução de competências de inteligência e coping emocionais. Utilizou-se uma metodologia de avaliação de programa aleatoriamente controlado através da aplicação de: questionário semi-estruturado de dados socio-demográficos, a Trail Meta Mood Scale (TMMS) e o Coping Through Emotional Approach (CTEA) a uma amostra de 47 estudantes com idade média de 22.34 (SD=4.33). Os resultados demonstraram que existem diferenças estatisticamente significativas entre os dois grupos, tendo o grupo experimental valores superiores no que se refere à atenção, reparação clareza e coping emocional. É discutida a sua relevância, aplicabilidade e eficácia neste contexto.