Práticas de custeio e controlo de custos: estudo de caso numa Residência Sénior

• Autor(a) principal: Dinis, Catarina Carvalhal
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10348/11469
• topic: Contabilidade de custos; Controlo de custos

A problemática da estimativa e controlo dos custos, não sendo nova, tem ganho relevância crescente ao longo das últimas décadas, porquanto o apuramento efetivo e respetivo controlo dos custos são condições essenciais para garantir a sobrevivência, a competitividade e a sustentabilidade empresarial. Com efeito, a contabilidade financeira não tem sido capaz de dar resposta às necessidades de informação para a gestão, o que justifica a necessidade de investimento num outro ramo: a contabilidade analítica. Esta, não estando condicionada pelos regimes contabilísticos e fiscais em vigor, apresenta-se como uma ferramenta com um vasto âmbito na procura de informações oportunas, claras e objetivas para os diversos stakeholders. É neste âmbito que se desenvolve o presente trabalho, que tem como objetivo apresentar uma reflexão sobre a importância do controlo de custos, na sua perspetiva de maximização do lucro, procurando, para o efeito, identificar o modelo de custeio que mais se adeque à realidade da Instituição em estudo. No atual contexto da saúde, o desenvolvimento de técnicas para controlo e análise de custos em organizações da área da saúde, tem se mostrado como uma ferramenta fundamental no processo de gestão e um fator determinante no desempenho das mesmas. Espera-se que este estudo constitua um contributo relevante na procura de ganhos e eficiência na tomada de decisão, por parte da Instituição e, consequentemente, um contributo no aumento da sua rentabilidade e competitividade. Nesta circunstância, a discussão teórica surge acompanhada de um estudo de caso, com a aplicação de um método custeio atendendo às especificidades do setor de atividade, para a identificação de todos os recursos utilizados, os respetivos custos e a análise dos mesmos, tendo em conta todas as atividades relacionadas com a prestação do serviço da empresa. No decorrer do presente estudo, recorreu-se a várias técnicas análise documental e recolha de dados, por forma a agrupar os elementos capazes de identificar e estudar o setor de atividade, bem como os serviços prestados e os recursos consumidos. Para o efeito, optou-se primeiramente por uma revisão sistemática de literatura, seguida de uma abordagem metodológica mista, ou seja, uma metodologia qualitativa que recorrerá à observação direta das atividades realizadas por todos os colaboradores da empresa e à consulta de documentação interna e, ainda, uma metodologia quantitativa que incidirá na análise dos dados obtidos através das demonstrações financeiras da entidade. Os resultados obtidos revelaram uma importância acrescida da contabilidade analítica para a Instituição alvo de estudo, na medida em que permitiram obter um conhecimento preciso dos custos do serviço por utente de ambas as valências em funcionamento, sendo que estes nunca antes tinham sido calculados pela Instituição e, demonstrou ainda, um resultado negativo do período em análise. Verificou-se, assim, um contributo relevante na procura de ganhos e eficiência na tomada de decisão para a Instituição e, consequentemente, um contributo para o aumento da sua sustentabilidade e competitividade.