Controlo Estatístico do Processo Aplicado a uma Indústria de Produção de Porta-Elétrodos

• Autor(a) principal: Silva, Margarida Monteiro Ferro Costa da
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10362/115901
• topic: JIT; Short Run; Controlo Estatístico do Processo; Cartas de Controlo; Controlo Multivariado do Processo; Variabilidade; Domínio/Área Científica::Engenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e Tecnologias

No contexto atual, as organizações procuram cada vez mais adotar a lógica do just in time (JIT), isto é, produzir o que o cliente pretende, no momento certo, reduzindo o armazenamento de matérias-primas, componentes, produtos em vias de fabrico e produtos finais, de modo a evitar desperdícios e esforços financeiros desnecessários. Esta ótica JIT revolucionou o modo como é planeada a produção, dado que para responder às novas exigências, as organizações passaram a produzir um menor número de unidades de cada vez, surgindo neste contexto o termo denominado de Pequena Produção ou Short Run. Integrada nesta nova realidade surge a empresa SOPONTOS, uma empresa do ramo da manufatura, que se dedica ao fabrico de porta-elétrodos para a soldadura por resistência. Esta empresa tem como missão fornecer soluções que gerem benefícios aos seus clientes, e para tal, procura constantemente melhorar a qualidade e eficiência da sua produção O presente estudo visa implementar o Controlo Estatístico do Processo, na sua vertente univariada e multivariada, na empresa SOPONTOS. Nesta empresa é possível distinguir dois tipos de produção integradas do contexto de Short Run. Este contexto impossibilita a aplicação do controlo estatístico de processos tradicional, pelo que é necessário recorrer a outras metodologias. Uma parte da produção corresponde a um número reduzido de unidades, ocorrendo uma nova produção ao fim de um tempo relativamente distante, onde são aplicadas, no estudo univariado, cartas de controlo (Fase 1) e cartas (Fase 2), no estudo multivariado, é implementada a carta T2 . Numa outra parte da produção é produzido um elevado número de peças, embora a sua produção ocorra rapidamente em termos temporais, neste caso, no estudo univariado são utilizadas cartas Q(X) e Q(MR) e na vertente multivariada cartas MQ(X). Todo este estudo permite não só um maior controlo sobre o processo produtivo, analisando a capacidade do mesmo, mas também averiguar as causas de uma eventual variabilidade a nível dos processos e a implementação das respetivas ações corretivas. Pretende-se deste modo contribuir para que a empresa melhore a qualidade dos seus produtos e para que reduza os custos de produção associados essencialmente a não conformidades, de modo a que reafirme a sua posição num mercado fortemente competitivo.