Práticas de gestão de recursos humanos e comprometimento organizacional no setor bancário português

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Monteiro, Cláudia Sofia Reis Camilo
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/6441
Resumo: Dissertação de Mestrado em Gestrão Estratégica de Recursos Humanos
id RCAP_7f78bfab06abcda0bb5bc5e53cd4db06
oai_identifier_str oai:comum.rcaap.pt:10400.26/6441
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Práticas de gestão de recursos humanos e comprometimento organizacional no setor bancário portuguêsPráticas de gestão de recursos humanosComprometimento organizacionalSetor bancárioHuman resources managementOrganizational commitmentBanking sectorDissertação de Mestrado em Gestrão Estratégica de Recursos HumanosO presente estudo tem como objetivo aferir a perceção dos trabalhadores em relação às práticas de gestão de recursos humanos e comprometimento organizacional no setor bancário português.O objetivo principal do estudo é o de identificar de que forma as práticas de gestão de recursos humanos podem cooperar para desenvolver e manter o comprometimento organizacional dos trabalhadores. Como objetivos específicos pretende-se aferir a perceção que os trabalhadores têm das práticas de gestão de recursos humanos em vigor na sua organização, assim como identificar o tipo de comprometimento organizacional desses mesmos trabalhadores. O estudo integra o enquadramento teórico e um estudo empírico. A nível teórico abordámos a evolução da gestão de recursos humanos, a gestão estratégica de recursos humanos e as práticas de gestão de recursos humanos, nomeadamente as de elevado desempenho. Recolhemos igualmente literatura sobre a temática de comprometimento organizacional e a sua relação com as práticas de gestão de recursos humanos. A nível metodológico, aplicámos um questionário que tem por base o modelo e instrumento dos autores Allen e Meyer (1997) no âmbito da temática do comprometimento organizacional e que tem vindo a ser amplamente investigado, tendo-se verificado elevados índices de precisão nos vários estudos realizados. Nascimento et al. (2008) realizaram um estudo de forma a validar o “Modelo dos Três Componentes do Comprometimento Organizacional” para o contexto português e foi o utilizado no presente estudo.Para aferir a percepção dos trabalhadores sobre as práticas de gestão de recursos humanos na organização, utilizámos o questionário aplicado e testado por Esteves (2008). Os resultados obtidos estão, de um modo geral, de acordo com outros estudos empíricos.This study has the purpose of analysing the workers perception regarding human resources management and organizational commitment in the portuguese banking sector. The primary target is to identify how human resources management practices can help develop and maintain workers organizational commitment. This study also pretends to find out how well workers know the human resources management practices currently in use in their organization as well as their commitment to those practices. This study has also a theoretical positioning and an empirical study. Theoretically we approached the evolution, the strategy and practices on human resources management, specially on high performances. We collected literature about organizational commitment and its relation to human resources management techniques. The method used, was a number of questions based on the model and instruments of the authors Allen and Meyer (1997), regarding the organizational commitment that has been and still is widely investigated, with very high standards of accuracy. Nascimento et al. (2008), made a study to validate the “Model of the Three Components of Organizational Commitment” applied to Portuguese reality, a model we used in the present study. In order to know workers’ perception of human resources management techniques in the Organization, we used the Model of Questioning tested and applied by Esteves (2008). The results obtained are, in general, in line with other similar studies made.Escola Superior de Ciências EmpresariaisCordeiro, João Pedro PinaRepositório ComumMonteiro, Cláudia Sofia Reis Camilo2014-06-04T14:58:47Z2014-062014-06-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.26/6441TID:201666391porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-11-21T09:50:44Zoai:comum.rcaap.pt:10400.26/6441Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T23:06:45.236177Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Práticas de gestão de recursos humanos e comprometimento organizacional no setor bancário português
title Práticas de gestão de recursos humanos e comprometimento organizacional no setor bancário português
spellingShingle Práticas de gestão de recursos humanos e comprometimento organizacional no setor bancário português
Monteiro, Cláudia Sofia Reis Camilo
Práticas de gestão de recursos humanos
Comprometimento organizacional
Setor bancário
Human resources management
Organizational commitment
Banking sector
title_short Práticas de gestão de recursos humanos e comprometimento organizacional no setor bancário português
title_full Práticas de gestão de recursos humanos e comprometimento organizacional no setor bancário português
title_fullStr Práticas de gestão de recursos humanos e comprometimento organizacional no setor bancário português
title_full_unstemmed Práticas de gestão de recursos humanos e comprometimento organizacional no setor bancário português
title_sort Práticas de gestão de recursos humanos e comprometimento organizacional no setor bancário português
author Monteiro, Cláudia Sofia Reis Camilo
author_facet Monteiro, Cláudia Sofia Reis Camilo
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Cordeiro, João Pedro Pina
Repositório Comum
dc.contributor.author.fl_str_mv Monteiro, Cláudia Sofia Reis Camilo
dc.subject.por.fl_str_mv Práticas de gestão de recursos humanos
Comprometimento organizacional
Setor bancário
Human resources management
Organizational commitment
Banking sector
topic Práticas de gestão de recursos humanos
Comprometimento organizacional
Setor bancário
Human resources management
Organizational commitment
Banking sector
description Dissertação de Mestrado em Gestrão Estratégica de Recursos Humanos
publishDate 2014
dc.date.none.fl_str_mv 2014-06-04T14:58:47Z
2014-06
2014-06-01T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.26/6441
TID:201666391
url http://hdl.handle.net/10400.26/6441
identifier_str_mv TID:201666391
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Escola Superior de Ciências Empresariais
publisher.none.fl_str_mv Escola Superior de Ciências Empresariais
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1817550670348156928

Registros relacionados