A Eficácia Organizacional no âmbito dos Centros Públicos de Procriação Medicamente Assistida: Da Entropia à Inovação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Custódio, Beatriz Rodrigues
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/24414
Resumo: Dissertação para obtenção de grau de Mestre Em Administração Pública com especialização em Administração da Saúde
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spelling A Eficácia Organizacional no âmbito dos Centros Públicos de Procriação Medicamente Assistida: Da Entropia à InovaçãoProcriação Medicamente AssistidaDádiva de gâmetasTempo de esperaInovação Organizacional e dos ProcessosMedically Assisted ProcreationPublic Bank of GametesGamete donationWaiting timeOrganisational and Process InnovationDissertação para obtenção de grau de Mestre Em Administração Pública com especialização em Administração da SaúdeA evolução sociodemográfica portuguesa caracteriza-se pela diminuição da natalidade, diminuição do número de filhos por mulher e pelo aumento da idade média da mulher no nascimento do primeiro filho. Paralelamente, a infertilidade é uma patologia que afeta cerca de 300 mil casais portugueses, e um em cada sete procura tratamento médico. A Procriação Medicamente Assistida é uma solução válida para mitigar a tendência descrita e dar oportunidade aos casais inférteis de conceberem uma gravidez. Identificaram-se, todavia, um conjunto de entropias ao nível do funcionamento dos Centros Públicos de Procriação Medicamente Assistida e do Banco Públido de Gâmetas, principalmente no que diz respeito às longas listas de espera e às dádivas de gâmetas, que influenciam o tempo de resposta do Banco Público de Gâmetas (atualmente superior a três anos). Com este estudo pretende-se determinar o impacto da inovação na Procriação Medicamente Assistida, identificar as principais causas para o elevado tempo de espera e justificar aevolução das dávidas de gâmetas. Procedeu-se, numa primeira instância, a entrevistas exploratórias a 2 diretores do serviço de Procriação Medicamente Assistida, uma enfermeira-chefe e uma embriologista, que possibilitaram, posteriormente, a construção de um questionário que incluiu 48 profissionais que integram centros públicos de Procriação Medicamente Assistida, com o objetivo de analisar as perceções dos mesmos relativamente às entropias identificadas. Identificaram-se as causas da escassez de dádivas, designadamente o fim do anonimato, falta de publicidade e o horário dos centros de colheita. Os resultados evidenciam que a inovação organizacional e dos processos impactua positivamente a otimização dasdádivas de gâmetas e que a otimização das dádivas de gâmetas influência positivamente as políticas de Procriação Medicamente Assistida em termos de eficácia e eficiência. Concluímos que a inovação organizacional e dos processos conduz à otimização dos tempos de espera.The Portuguese socio-demographic evolution is characterised by a falling birth rate, a decrease in the number of children per woman and an increase in the women’s average age at the birth of their first child. At the same time, infertility is a pathology that affects around three hundred thousand Portuguese couples, with one in seven seeking medical treatment. Medically Assisted Procreation is a valid solution to mitigate the described tendency and to give the opportunity to infertile couples to conceive a pregnancy. However, a number of shortcomings have been identified in the performance of the Public Centres of Medically Assisted Procreation and the Public Bank of Gametes, mainly regarding the long waiting lists and gamete donations, which greatly influences the response time of the Public Bank gametes (currently over three years). This study aims to determine the impact of innovation in Medically Assisted Procreation, to identify the main causes for the high waiting time and finally to justify the evolution of gamete donations. Initially, exploratory interviews were carried out with two directors of the Medically Assisted Procreation service, a head nurse and an embryologist, which allowed the conduction a survey that included 48 professionals working at Medically Assisted Procreation public centres, with the aim of analysing their perceptions regarding the identified entropies. The shortage of donations’ causes was identified, such as the end of anonymity, lack of publicity and the restrictive opening hours of the public centres. The results show that the organizational innovation process positively influences the optimization of gamete donations, and that this optimization directly influences the Medically Assisted Procreation policies in terms of its effectiveness and efficiency. We concluded that organizational and process innovation leads to the optimization of waiting times.Instituto Superior de Ciências Sociais e PolíticasNogueira, Fernanda Maria DuarteSantos, Ana MariaRepositório da Universidade de LisboaCustódio, Beatriz Rodrigues2022-05-27T15:39:19Z2022-04-282022-04-28T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/24414TID:203011244porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:54:03Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/24414Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:08:27.998364Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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