Avaliação das perceções e atitudes dos residentes face à apropriação dos espaços públicos pelos turistas: o caso de Aveiro

• Autor(a) principal: Moleiro, Diogo Filipe Matos
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/28762
• topic: Residentes; Impactes do turismo; Gentrificação; Espaço público; Apropriação; Perceções; Atitudes; Turismo urbano; Cidades; Aveiro

O presente trabalho pretende analisar as perceções e atitudes dos residentes face à apropriação dos espaços públicos por parte dos turistas e de que forma a perceção dessa apropriação pode influenciar ou não, a atitude dos residentes para com os turistas aquando de momentos de interação em espaços públicos comuns. Partindo de uma base teórica onde se procede à análise dos impactes socioculturais do turismo em destinos urbanos, dos fatores que determinam a perceção destes impactes junto da comunidade residente, nomeadamente na restruturação do espaço, procura-se compreender também, a nível empírico, se a perceção destes impactes, sobretudo os relacionados com a apropriação dos espaços, afeta a identidade da comunidade, e que tipo de atitude advém desta perceção. Esta análise afigura-se pertinente na medida em que, sendo este um estudo exploratório, não existem recursos bibliográficos sobre esta temática, pelo que deveremos basear-nos na informação existente, tentando enquadrar a mesma de forma indireta na problemática a ser analisada nesta dissertação. Sendo Aveiro uma cidade que apresenta distintas particularidades na área do turismo, onde o património cultural, material e imaterial, carateriza a identidade da cidade e serve também como recurso turístico à própria atividade, o caso de estudo incide na freguesia de Glória e de Vera Cruz. A opção de escolha incidiu sobre o fator centralidade da própria freguesia. O objetivo do estudo empírico é explorar os fatores que influenciam as perceções dos residentes relativamente à apropriação dos espaços públicos pelos turistas e analisar em que medida esta perceção da apropriação influencia a atitude dos residentes relativamente aos turistas. Esta tarefa implicou a aplicação de um inquérito por questionário (N=301) e de um inquérito por entrevista (N=30) aos residentes desta freguesia em análise, tendo-se utilizado o processo de amostragem por conveniência. Os resultados que emergem desta investigação permitem observar que globalmente os residentes da freguesia de Glória e Vera Cruz consideram que o turismo tem mais impactes positivos do que negativos para o destino. Observa-se, no entanto, que os residentes percecionam já alguns impactes negativos do turismo. Isto é também visível ao nível das perceções de apropriação do espaço. Estas perceções de apropriação tendem a ser influenciadas, sobretudo pelas perceções de existência de impactes positivos e negativos, mas a perceção de um tipo de utilização positiva dos espaços foi também influenciada pelas características sociodemográficas dos residentes e pela interação destes com os turistas. No que diz respeito às atitudes dos residentes relativamente ao turismo, estas tendem a ser mais positivas do que negativas. Observa-se ainda que estas atitudes são significativamente influenciadas por diversas perceções de apropriação do espaço. A dissertação termina com algumas linhas de orientação para a conceção de políticas e estratégias de desenvolvimento turístico que promovam uma melhor utilização dos espaços públicos por parte dos turistas.