Desenvolvimento de uma solução para o Benchmarking de Packages CLM

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Freitas, Helder Filipe Alves
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1822/82389
Resumo: Dissertação de mestrado integrado em Engenharia e Sistemas de Informação
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spelling Desenvolvimento de uma solução para o Benchmarking de Packages CLMEngenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e TecnologiasDissertação de mestrado integrado em Engenharia e Sistemas de InformaçãoA DigitalSign é uma entidade multinacional, com sede em Portugal e que opera em vários países da Europa e Brasil, com mais de 150 trabalhadores diretos de TI e 400 trabalhadores indiretos. É um Trust Service Provider, credenciado no âmbito do Regulamento Europeu eIDAS, a operar na Europa nos mais exigentes serviços de certificação digital, é também uma Autoridade Certificadora de 1º nível na ICP Brasil, com uma parceria público-privada com o Estado de São Paulo, para suportar a certificação digital de todos os serviços públicos do Estado. A Digitalsign nos ultimos anos devido ao covid lançou para o mercado duas soluções distintas, faturação eletrónica e um produto gestão de CLM. A entrada no mercado Europeu das soluções CLM trouxe um volume de novos clientes e desafios para a empresa. Por outro lado, a DigitalSign necessita de uma ferramenta de análise da concorrência face aos produtos que comercializa nomeadamente a sua solução SigningDESK, uma ferramenta de gestão documental e assinatura digital. Dado isso será elaborado uma ferramenta de análise das várias componentes existentes nos CLM do mercado atual.DigitalSign is a multinational entity, headquartered in Portugal and operating in several countries in Europe and Brazil, with more than 150 direct IT workers and 400 indirect workers. It is a Trust Service Provider, accredited under the European Regulation eIDAS, operating in Europe in the most demanding digital certification services, is also a 1st level Certification Authority in ICP Brazil, with a public-private partnership with the State of Sao Paulo, to support the digital certification of all public services of the State. Digitalsign in recent years due to covid has launched two different solutions to the market, electronic invoicing and a CLM management product. The entry into the European market of CLM solutions brought a volume of new customers and challenges for the company. On the other hand, DigitalSign needs a competition analysis tool for the products it sells, namely its SigningDESK solution, a document management and digital signature tool. Given this, a tool will be developed to analyze the various components existing in the CLM in the current market.Ribeiro, PedroAmorim, Ana Paula S.Universidade do MinhoFreitas, Helder Filipe Alves2022-10-102022-10-10T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/1822/82389por203104544info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-21T12:03:01Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/82389Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T18:53:05.256541Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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