Relação entre riscos psicossociais, burnout e estratégias de coping na população médica

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pintão, Madalena Freire Mourato
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10451/45854
Resumo: Tese de mestrado, Psicologia (Área de Especialização em Psicologia Clínica e da Saúde - Psicoterapia Cognitiva-Comportamental e Integrativa), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2020
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spelling Relação entre riscos psicossociais, burnout e estratégias de coping na população médicaRiscos psicossociaisBurnoutDespersonalizaçãoEstratégias de copingMédicosTeses de mestrado - 2020Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::PsicologiaTese de mestrado, Psicologia (Área de Especialização em Psicologia Clínica e da Saúde - Psicoterapia Cognitiva-Comportamental e Integrativa), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2020O burnout é uma síndrome caracterizada por exaustão emocional (EE), despersonalização (DP) e reduzida realização profissional (RP). Particularmente na população médica, é um problema presente que impacta a saúde do médico, a qualidade do seu serviço e representa custos sociais. O presente estudo pretende aprofundar o conhecimento acerca da influência dos riscos psicossociais e das estratégias de coping no desenvolvimento da síndrome de burnout nesta população, com particular foco da DP. A investigação é de natureza quantitativa, onde foram realizadas análises correlacionais e análise do efeito moderador das estratégias de coping na relação entre os riscos psicossociais e a DP. A recolha foi realizada através respostas online, recorrendo à estratégia bola-de-neve. A amostra é composta por 44 participantes, de diferentes especialidades e idades compreendidas entre os 30 e os 79 anos. Foram utilizados três questionários: o Copenhagen Psychosocial Questionnaire II versão curta (adaptação portuguesa: Silva et al., 2011), o Ways of Coping Questionnaire (adaptação portuguesa: Pais-Ribeiro & Santos, 2001) e o Inventário de Burnout Maslach (adaptação portuguesa: Gomes, 1999). Os resultados apontam para relações significativas entre os riscos psicossociais e as três dimensões do burnout, em particular a associação das variáveis Significado do trabalho e Conflitos de papel com a DP. Adicionalmente, foi encontrado um modelo de moderação em que a estratégia de Resolução planeada do problema reduz 30% da relação entre os riscos psicossociais (Significado do trabalho) e a DP, bem como a estratégia de Fuga-evitamento é amplificadora em 30% da relação entre estas mesmas variáveis. O estudo tem implicações na intervenção do burnout na população médica, uma vez que sugere a promoção de significado do trabalho e da estratégia de resolução planeada do problema como fator protetor do bem-estar do médico.Burnout is a syndrome characterized by emotional exhaustion (EE), depersonalization (DP) and a sense of low personal accomplishment (PA). Particularly in the medical population, it is a problem that affects the physician’s health, the quality of the service and represents social costs. The aim of the present study was to provide a better understanding of the influence of psychosocial risks and coping strategies in the development of burnout in this population, with a focus on DP. This study is a quantitative and correlative analysis, which also considers the moderating effect of coping strategies on the association between psychosocial risks and DP. Data were collected online through a snowball sampling. Participants were 44 physicians from different specialties. Three questionnaires were used: the Copenhagen Psychosocial Questionnaire II, short version (Portuguese adaptation: Silva et al., 2011), the Coping Questionnaire (Portuguese adaptation: Pais-Ribeiro & Santos, 2001) and the Maslach Burnout Inventory (Portuguese adaptation: Gomes, 1999). The results pointed to the relationship between psychosocial risks and all three dimensions of burnout, with a focus on the association between Meaning of work (rs = .368; p <.05) and Role conflicts (rs = -. 333; p <.05), and DP. The results also showed a moderation model in which the Problem-solving buffered 30% of the relationship between psychosocial risks (meaning of work) and DP, and the Escape-avoidance strategy enhanced by 30% the relationship between these variables. The study has implications for burnout intervention in the medical population and suggests that the meaning of work and planned problem solving strategy should be considered.Baptista, Telmo Mourinho, 1959-Repositório da Universidade de LisboaPintão, Madalena Freire Mourato2021-01-19T16:21:05Z20202020-07-062020-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10451/45854TID:202694720porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-11-08T16:47:52Zoai:repositorio.ul.pt:10451/45854Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T21:58:12.251448Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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